Startpagina / Samenvattingen / Class notes - IT-infrastructuur / rol-raci-processtap

Beheer en exploitatie - Inleiding Beheer - Beheerprocessen, rollen, taken en verantwoordelijkheden

4 belangrijke vragen over Beheer en exploitatie - Inleiding Beheer - Beheerprocessen, rollen, taken en verantwoordelijkheden

Wat houdt een rol in binnen beheersprocessen?

Een rol is een andere term voor een functie van een personeelslid binnen een bedrijfsproces. Binnen beheermodellen wordt dit een rol genoemd, bij een rol horen bepaalde taken die in een proces worden uitgevoerd.

Wat houdt een taak in binnen beheerprocessen?

Onder taken worden handelingen verstaan die een processtap, of een deel van een processtap kunnen zijn. Zo kan een junior beheerder de taak: "Backup tapes vervangen" hebben, welke een onderdeel is van het Backupproces.

Wat houdt verantwoordelijkheden in binnen beheerprocessen?

Verantwoordelijk gaat over wie dient welke processtap uit te voeren. Wanneer dit binnen het uitwerken van een proces niet goed geregeld wordt, kan dit leiden tot discussie. Binnen beheer wordt er erg vaak gebruikt gemaakt van RACI.

Waar staat RACI voor?

De afkorting RACI staat voor:
- Responsible (wie voert het uit)
- Accountable (wie is ervoor verantwoordelijk)
- Consulted (wie kan ondersteuning leveren)
- Informed (wie dient geïnformeerd te worden)

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

IT-infrastructuur

Bekijk samenvatting