Communicatie en informatie - Ruis in de communicatie
3 belangrijke vragen over Communicatie en informatie - Ruis in de communicatie
Wat is ruis tijdens het communicatieproces en wat is het verschil tussen externe en interne ruis
bij het zenden en ontvangen van communicatie kan er van alles fout gaan; er ontstaat ruis.
interne ruis; doet zich voor wanneer de ontvanger de boodschap verkeerd interpreteert
externe ruis; hiervan is sprake als het gekozen medium niet passend is of niet goed functioneert
interne ruis; doet zich voor wanneer de ontvanger de boodschap verkeerd interpreteert
externe ruis; hiervan is sprake als het gekozen medium niet passend is of niet goed functioneert
Wat is intentionele ruis
dit is opzettelijk veroorzaakte ruis
Bijv. wanneer iemand ter verantwoording wordt geroepen door mensen die minder deskundig zijn, de deskundige gebruikt dan zoveel vakjargon bij zijn verklaring dat de persoon die hem ter verantwoording roept hem even niet meer kan volgen. Op die manier kan de deskundige zijn verantwoordelijkheid ontlopen
Bijv. wanneer iemand ter verantwoording wordt geroepen door mensen die minder deskundig zijn, de deskundige gebruikt dan zoveel vakjargon bij zijn verklaring dat de persoon die hem ter verantwoording roept hem even niet meer kan volgen. Op die manier kan de deskundige zijn verantwoordelijkheid ontlopen
Wat is niet-intentionele ruis
dit doet zich voor wanneer een boodschap onbedoeld verminkt wordt, bijvoorbeeld door een verschrijving of verspreking
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
