Stap 4: Het interview

7 belangrijke vragen over Stap 4: Het interview

Wanneer ben je een kwalitatieve interviewer?

Wanneer je rekening houdt met volgende aspecten:
- Organisatorische aspecten
- Sociaal-emotionele aspecten
- Inhoudelijke zaken
- Observeert
- Interviewtechnisch
- Assertiviteit

Wat zijn de voor- en nadelen van het voeren van een interview met meerdere onderzoekers?

Voordelen:
- Cross checking -> zien en horen we hetzelfde
- Mogelijkheid om een rolverdeling doen 1 stelt vragen andere maakt notities
- 1 observator kan meer kijken naar non verbale signalen

Nadelen:
- Kan intimiderend overkomen voor de respondent
- De rol van beiden onderzoekers moet strikt duidelijk zijn voor de respondent

Met welke zaken houd je rekening op inhoudelijk vlak vwb het afnemen van een interview?

- Onderzoeker is vertrouwd met de interviewleidraad (kent deze al dan niet uit zijn hoofd)
- Houdt focus in het gesprek op de inhoud van het interview (niet te ver afdwalen)
- Het cognitief aspect: onderzoeker heeft voldoende kennis over het onderwerp
- Onderzoeker draagt zorg dat respondent zich niet bedreigd voelt door bv. Een gebrek aan kennis

Let op met kinderen: zeggen liever iets dat fout is dan niks -> betrouwbaarheid van het onderzoek
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Met welke zaken houd je rekening op sociaal-emotioneel vlak bij het afnemen van een interview?

Sociale en fysieke afstand bewaren
Geef af en toe feedback (niet continu)
Niet wijzen
Doe niet meer dan 2 interviews per dag wegens mentale en emotionele vermoeidheid
Let op met eigen non verbale reactie (desinteresse, verschil van mening)
Wees vriendelijk, beleefd en respectvol
Houdt in de gaten of je respondent nog gemotiveerd is (niet vervelen met eindeloze vragen)

Factoren die invloed hebben -> geslacht, leeftijd, ras, klasse, kledij, taal -> hierdoor andere resultaten

Welke technische vaardigheden kan je inzetten tijdens een interview?

- Oogcontact, stemvolume aanpassen naar de situatie, lichaamstaal (actief luisteren)
- Non verbaal aangeven dat zaken duidelijk zijn of aanmoedigen om verder te vertellen (bv knikken)
- Ingaan op antwoorden respondent en indien nodig bijvragen stellen
- Uitnodigen om antwoorden te illustreren met voorbeelden uit de praktijk
- Samenvatten
- Neutraal blijven
- Dynamiek managen -> 5 sec stil regel eerst beamen en dan daarna eventueel nog na 5 sec vragen voor verheldering
- Gelijkwaardigheid in gesprek en vertrouwen

Hoe wordt de directiviteit van de interviewer geschaald?

1 - bemoedigende geluiden maken (=minst)
2 - nadenken over de opmerkingen van de respondent
3 - peiling doen naar de laatste opmerking die is gemaakt
4- peilen naar het idee wat voorafgaat aan de laatste opmerking
5 - eerder vermelde gedachten uitdiepen
6- nieuw onderwerp introduceren (meest)

Waar houd je rekening mee in de vraagstelling tijdens het interview?

- Flexibiliteit van de vraagstelling
- Voldoende tijd geven om te antwoorden
- Niet verwijzen naar de leidraad
- Gebruik geen vakjargon
- Stel open vragen (zoveel mogelijk)
- zit in het gesprek (niet in je notitieblok vv)
- Stel geen suggestieve vragen
- Formuleer bijvragen
- Volgorde = wat, daarna hoe of waarom -> wat kan bedreigend overkomen
- Korte vragen = lang antwoord = veel informatie
- Herhaal op verzoek van respondent
- Wanneer iemand niet wil antwoorden ga dan door naar een volgende vraag
- vermijd: ik wil graag weten

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo