Kwaliteitsmodellen en -systemen - Het INK-managementmodel

6 belangrijke vragen over Kwaliteitsmodellen en -systemen - Het INK-managementmodel

Wat zijn de vijf fases van het INK model

  1. Activiteitgeoriënteerd -> Problemen oplossen
  2. procesgeorienteerd -> taken en bevoegdheden helder
  3. systeemgeorienteerd-> preventief
  4. ketengeorienteerd ->samenwerking
  5. excelleren en transformeren -> kwaliteitszorg intern en extern

Wat is de indeling van de resultaatgebieden?

  • Gegevens beschikbaar
  • trend in ontwikkeling
  • prestatie ten opzicht van doelstellingen
  • vergelijking met de belangrijkste concurrenten
  • vergelijking met excellente organisaties

Over welke aspecten maakten grote organisaties zich zorgen?

1. het topmanagement was te weinig betrokken bij kwaliteitsmanagement.

2. de kwaliteitsmanagers waren vooral bezig met de ontwikkeling van hun eigen vakgebied.

3. Nadat Amerika de Malcolm-Baldrige Act had ingevoerd, als reactie op het Japanse kwaliteitsmanagement, moest ook Europa kwaliteit op de prioriteitenlijst zetten.  

  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Van welk oogpunt wilde de managers de kwaliteit benaderen?

De managers wilde de kwaliteit liever benaderen vanuit een visie en een concept dan vanuit voorschriften en regels.

Wat is het INK model

Managementmodel dat organisaties ondersteund bij verbeteren integrale kwaliteit van bedrijfsvoering.

Waarvoor wordt het INK model gebruikt

Om de organisatie te evalueren, ontwikkelen en sturen. Met als doel samenhang en prestaties continu te verbeteren.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo