Kwaliteitszorg - Amerikaanse invloeden op de theorie van kwaliteitszorg

3 belangrijke vragen over Kwaliteitszorg - Amerikaanse invloeden op de theorie van kwaliteitszorg

Wat heeft die fokking deming nou weer verzonnen?

die godverdomme pdca cyclus en heeft lekker aan zn pikkie gezeten

Wat is de theorie betreffende Total Quality Control (TQC) van Feigenbaum?

De afnemer staat centraal, niet de producent. TQC betreft een geheel van door het productieproces met elkaar verbonden deelsystemen. De coördinatie wordt geregeld doormiddel van procedures. Klant tevredenheid staat centraal.

Control op kwaliteitszorg betreft 3 gebieden:
- Controle op ontwerp; preventief fouten voorkomen
- Controle op inkomende materialen
- Controle op de productie

Net als Crosby; kwaliteitszorg moet zowel door het management als medewerkers worden uitgedragen.

Feigenbaum kent 3 vormen van kwaliteitskosten:
- Herstel;
- Preventie;
- Faalkosten; onderverdeeld in interne en externe kosten

Feigenbaum, wat eigenlijk duits is voor vijgenboom, heeft TQC uitgevonden, wasda?

had het over het total quality control!

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo