Kwaliteitszorg - Amerikaanse invloeden op de theorie van kwaliteitszorg
3 belangrijke vragen over Kwaliteitszorg - Amerikaanse invloeden op de theorie van kwaliteitszorg
Wat heeft die fokking deming nou weer verzonnen?
Wat is de theorie betreffende Total Quality Control (TQC) van Feigenbaum?
Control op kwaliteitszorg betreft 3 gebieden:
- Controle op ontwerp; preventief fouten voorkomen
- Controle op inkomende materialen
- Controle op de productie
Net als Crosby; kwaliteitszorg moet zowel door het management als medewerkers worden uitgedragen.
Feigenbaum kent 3 vormen van kwaliteitskosten:
- Herstel;
- Preventie;
- Faalkosten; onderverdeeld in interne en externe kosten
Feigenbaum, wat eigenlijk duits is voor vijgenboom, heeft TQC uitgevonden, wasda?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden