Procesmanagement - Retrospectieve en prospectieve procesanalyse
3 belangrijke vragen over Procesmanagement - Retrospectieve en prospectieve procesanalyse
Wat is het verschil tussen retrospectieve en prospectieve zorganalyse? Verklaar aan de hand van voorbeelden.
Het analyseert een proces elk in een andere richting.
Prospectief analyseert mogelijke risico's, bv. ...
Retrospectief analyseert voorgevallen incidenten, bv. ...
Prospectief analyseert mogelijke risico's, bv. ...
Retrospectief analyseert voorgevallen incidenten, bv. ...
Wat is het finaal doel van (retro- en prospectieve) procesanalyses?
Het doel is om de zorg veiliger te maken. Veiligheid is een aspect van goede zorg.
Wat betekent het fenomeen 'the second victim' (1)? Hoe kan je hiermee omgaan in een team (2)?
(1) 'The second victim' is de zorgverlener die betrokken is bij een patiëntveiligheidsincident en er last van ondervindt, zoals schuldgevoel of angst...
(2) Een peer support systeem uitbouwen:
-> 1e niveau: basisondersteuning door
collega
-> 2e niveau: opvang door opgeleid peer
support team en opvolging in tijd
-> 3e niveau: professionele
ondersteuning, bv.
(arbeids)psycholoog, arts van
arbeidsgeneeskundige dienst
* Studenten, second victims, medewerkers die onder de indruk zijn van een gebeurtenis kunnen beroep doen op het peer support systeem.
(2) Een peer support systeem uitbouwen:
-> 1e niveau: basisondersteuning door
collega
-> 2e niveau: opvang door opgeleid peer
support team en opvolging in tijd
-> 3e niveau: professionele
ondersteuning, bv.
(arbeids)psycholoog, arts van
arbeidsgeneeskundige dienst
* Studenten, second victims, medewerkers die onder de indruk zijn van een gebeurtenis kunnen beroep doen op het peer support systeem.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
