CONTROL: Standaardeisen
5 belangrijke vragen over CONTROL: Standaardeisen
Met wie moeten standaarden worden voorgeschreven?
Wat is de definitie van standaardisatie?
Wat zijn de 3 doelen van standaardisatie?
- Het proces onder controle houden;
- Vasthouden van verbeteringen;
- Ruimte creeren om verder te verbeteren.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Welke 9 eisen zijn er aan standaarden?
- Duidelijk, helder en toegankelijk;
- Acceptabel voor de medewerkers en worden door hen gezien als de beste en gemakkelijkste manier van werken;
- Zorgen voor behoud van kennis;
- Verzekeren dat het proces of de werkzaamheden leiden tot de juiste kwaliteit, kosten en leveringscondities;
- Maken duidelijk wanneer er sprake is van afwijkingen;
- Vormen de basis bij het houden van audits;
- Zijn up-to-date en makkelijk te onderhouden;
- Vormen de basis voor de training van de medewerkers;
- Zorgen dat fouten worden voorkomen en bestrijden de variatie in een proces.
Welke 7 oorzaken zijn er wanneer er niet voldaan wordt aan de eisen van de standaarden?
- Complexiteit vs moeilijke taal;
- Te lange instructies = onderwerpen lopen door elkaar;
- Geen antwoord op de vraag vs verouderde instructies;
- Niet kunnen vinden van de standaarden vs worden niet gebruikt bij het dagelijkse werk.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden