De rol van een Black Belt in een verbeterproject - De Black Belt als veranderaar
6 belangrijke vragen over De rol van een Black Belt in een verbeterproject - De Black Belt als veranderaar
Welke kenmerken heeft een leider als Blackbelt
- Een leider heeft visie
- Een echte leidier doet dingen vanuit een innerlijke overtuiging
- Een echte leider heeft oog voor de organisatie en persoonlijk belang
- Een echte leider heeft lef
- Een echte leider stelt zich kwetsbaar op
- Een echte leider is autentiek
- Een echte leider is betrokken
- Een echte leider geeft applaus
Een cultuur veranderen is structuur aanbrengen. Hoe breng je als Blackbelt structuur aan.
- Training / Is een oefenproces in groepsverband buiten de dagelijkse hectiek met als doel kennis te vergaren en vaardigheden te verbeteren
- Coaching / is een on the job begeleiding waarbij het gedrag in de eigen situatie wordt geanalyseerd en verbeter afspraken worden gemaakt.
- Intervisie / gaat om elkaar advies en feedback geven over de eigen situatie
Noem de zeven stappen om een communicatieplan te maken?
- Inventariseer de doelgroepen
- Formuleer de communicatiedoelstellingen
- Stel de communicatiestrategie op
- Organiseer de coumminicatie
- Voer de communicatie uit
- Beheers de communicatie
- Maak de kosten inzichtelijk en regel budget
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Communiceren is een vak. Hoe doe je aan goede communicatie.
Zie blz 123
Waarvoor dient DRPI model?
D = Doelen
R = Rollen en verantwoordelijkheden
P = Processen en procedures
I = Intermenselijke relaties
Het model wordt als feedback instrument gebruikt om te zien om te zien of het team succesvol verandert. zie blz 131
Bij afsluiting van de define fase voer je een tollgate uit. Welke checklist hoort bij deze tollgate?
- Helder gedefinieerd wie de primaire klantgroep (doelgroep) is.
- De VOC verzameld en de informatiebronnen zijn helder
- Verbeterteam is benoemd
- De teamrollen en verantwoordelijkheden zijn duidelijk
- De SIPOC is gemaakt en gevalideerd met het team
- De stakeholdersanalyse is voorbereid en opgesteld door het team
- Een eerste business case is gemaakt en gevalideerd
- De eerste planning voor het verbeterproject is opgesteld
- De kick-off meeting voor het project heeft plaatsgevonden
- Er is een overzicht gemaakt met de next steps voor de Measure-fase
- De definitieve project charter is goed gekeurd
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden