CIMM Level IV Creëer capable processen - Critical to quality (CTQ)

3 belangrijke vragen over CIMM Level IV Creëer capable processen - Critical to quality (CTQ)

Hoe heten de maatstaven van de klant die naar een rationele meetbare specificatie worden omgeschreven

CTQext (Externe Critical to Quality)

Hoe is de interne CTQ anders dan de externe CTQ?

De interne CTQ is gerelateerd aan de metingen aan het process of product, waar de externe CTQ is gerelateerd aan de wensen van de klant

Wat is critical to quality flowdown (CTQ flowdown)

De CTQ flowdown visualiseert de relaties tussen de VOC (voice of customer), de externe CTQ en de interne CTQ

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo