Leiderschap , diversiteit en inclusie
15 belangrijke vragen over Leiderschap , diversiteit en inclusie
Hoe illustreert de afbeelding van de ijsberg "diversiteit"?
- Diversiteit is een complex en multidimensional concept.
- De afbeelding van de ijsberg: diversiteit kan gaan:
- Kenmerken die je kunt zien, bijvoorbeeld leeftijd of uiterlijke kenmerken,
- Maar, op een dieper niveau zijn er andere aspecten waarop verschillende groepen in de samenleving kunnen verschillen van elkaar.
Wat houdt het onderzoek van Knippenberg (2004) in?
- Het onderzoek van Knippenberg (2004) combineert twee perspectieven die verklaren waarom diversiteit in groepen zowel positieve als negatieve uitkomsten kunnen hebben.
Wat houdt CEM in het onderzoek van Knippenberg in?
- CEM = de combinatie van het perspectief van sociale categorisatie en informatie elaboratie.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Het eerste perspectief van Knippenberg is 1) sociale categorisatie. Wat houdt dit perspectief in?
- Sociale categorisatie = het categoriseren van mensen en/of groepen op basis van zichtbare en niet-zichtbare categorieën:
- Comparative fit
- Op basis van de verschillen die we merken met anderen, labelen we onszelf en anderen.
- Normative fit
- De mate waarin een bepaalde categorisatie past in een bepaald stereotypen of impliciete voordelen die wij hebben.
- Bijvoorbeeld = mensen die gemeenschappelijke eigenschappen toedelen aan vrouwen.
- Cognitive accessibility
- Dit gaat over het gemak waarin we bepaalde labels terughalen uit ons geheugen: dit gebeurt snel en onbewust.
Leidt sociale categorisatie tot negatieve uitkomsten volgens Knippenberg?
- Dit hoeft niet perse tot negatieve uitkomsten te leiden maar er komt pas een negatieve uitkomst als er sprake is van:
- Intergroup bias: waarbij er een duidelijk wij-zij denken is.
- Intergroup relations theory: waarbij er een verwachting is dat heterogene groepen minder goed kunnen samenwerken, omdat de neuzen verschillende kanten opstaan en daardoor minder effectief zijn.
Wat houdt het tweede perspectief van Knippenberg 2) Informatie elaboratie in?
- Informatie elaboratie = een divers samengesteld team biedt meer perspectieven en achtergronden die juist nodig zijn om complexe vragen te beantwoorden. Er is hier sprake van een uitwisseling, discussie en integratie van ideeën, kennis en relevante kennis.
- Taakafhankelijk
- Als taken complex zijn er dus verschillende perspectieven nodig hebben, zal er makkelijker een heterogene uitwisseling van ideeën plaatsvinden.
- Taakmotivatie
- Teamleden moeten gemotiveerd zijn om de perspectieven te delen. De leider moet hierop aansturen.
- Taakvermogen
- Teamleden moeten de mogelijkheid hebben om deze perspectieven te uiten.
Leidt informatie elaboratie tot negatieve uitkomsten volgens Knippenberg?
- Dit perspectief stelt juist dat samengestelde teams effectiever zijn dan homogene teams.
- Opvallend: het sociale rechtvaardigheidsargument verdwijnt naar de achtergrond, de business argumenten (Toegang en legitimiteit en Integratie en leren) worden benut.
Inclusie: Shore combineert twee literatuurstromen, welke zijn dit?
- Sociale identiteitstheorie: wij hebben als individuen de behoefte om erbij te horen, dus identificatie op basis van symbolische gehechtheid aan de groep.
- Optimal distinctiveness theory: we willen erbij horen, maar tegelijkertijd willen we ons onderscheiden van de rest. Er is dus continue een spanning tussen twee behoeften: gelijkenis en verbondenheid met anderen, versus individualiteit.
Als de dimensies 1) eigenheid en 2) verbondenheid naast elkaar worden gezet, kom je uit op een inclusie framework. Wat houdt deze in (Shore)
- Exclusion = lage mate van verbondenheid en lage mate van eigenheid.
- Differentiation: lage mate van verbondenheid, maar een hoge mate van eigenheid.
- Assimilation: hoge mate van verbondenheid, maar een lage mate van eigenheid.
- Inclusion: hoge mate van verbondenheid, hoge mate van eigenheid.
Hoe kan het HR-beleid inclusie en diversiteit beïnvloeden door middel van diversiteitsbeleid-management?
- Focus op de werving en selectie, dus diversere kandidaten selecteren.
- Kanttekening: dit kan "blacklash" veroorzaken: wanneer beleid gebruikt wordt om ondervertegenwoordigde groepen hoger in de organisatie te tillen, kan dit voor weerstand zorgen vanwege positieve discriminatie.
- De dominante groep kan zich overgeslagen voelen;
- De ondervertegenwoordigde groep kan zich afvragen of ze in de positie zijn gekomen vanwege hun competentie, of een andere reden;
- Het belang van de implementatie door leidinggevenden: het diversiteitsbeleid moet benadrukken wat de onderliggende waarden zijn om diversiteit in de organisatie te bevorderen.
Hoe kan leiderschap zich richten op het waarborgen van inclusie?
- Leader-Member Exchange (LMX): er wordt gekeken naar de kwaliteit van de relatie tussen de leidinggevende en werknemer, zodat de leidinggevende meer inzicht krijgt in de behoeftes van de werknemer.
- Transformationeel leiderschap: individuen transformeren naar het collectief.
- Kanttekening: er ligt een sterke nadruk op verbondenheid en minder op eigenheid.
Welke aspecten benoemt Randal et al die kunnen bijdragen aan inclusief leiderschap?
- Leider humility: de mate waarin een leider bescheiden is en bewust is van de eigen expertise en openstaat voor input van de teamleden
- Pro-diversity belief: het geloof dat diversiteit een positieve bijdragen kan leveren aan teamprestaties.
- Cognitive complexity: de mate waarin een leidinggevende is staat is zicht te hebben op de dynamieken en bewust is van de behoeftes die kunnen spelen.
Bij "gedeeld leiderschap" zijn er vijf belangrijke, overkoepelende thema's. Welke zijn dit? (D'Innocenzo)
- Locus of leadership: de bron van leiderschap staat centraal.
- Formality of leadership: hoe formeel is de verdeling van leiderschapstaken?
- Equal or non-equal distribution: de mate waarin de leiderschapstaken zijn verdeeld over de teamleden;
- Temporal dynamics: teams vormen zich in verschillende fases en processen: in deze verschillende processen veranderen ook de leiderschapstaken door de tijd heen.
- Involvement of multiple roles and functions: in hoeverre vervullen verschillende teamleden ook verschillende rollen in het team.
Er is aan de hand van deze hypothesen een model opgesteld. Wat komt hieruit, en welke kanttekening kun je bij dit model plaatsen?
- Als de gender diversity toeneemt, zal het gedeeld leiderschap afnemen, als er sprake is van een laag coöperatief klimaat.
- Als de gender diversity toeneemt, zal het gedeeld leiderschap toenemen, als er sprake is van een hoog coöperatief klimaat.
- Bij functionele diversity zien we soortgelijke resultaten.
- Kanttekening: het onderzoek is gehouden bij studenten, terwijl de resultaten in organisationele context kunnen verschillen.
Er is aan de hand van deze hypothesen een model opgesteld. Wat komt hieruit, en welke kanttekening kun je bij dit model plaatsen?
- Als de gender diversity toeneemt, zal het gedeeld leiderschap afnemen, als er sprake is van een laag coöperatief klimaat.
- Als de gender diversity toeneemt, zal het gedeeld leiderschap toenemen, als er sprake is van een hoog coöperatief klimaat.
- Bij functionele diversity zien we soortgelijke resultaten.
- Kanttekening: het onderzoek is gehouden bij studenten, terwijl de resultaten in organisationele context kunnen verschillen.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden