Gesprekken voeren - Gespreksvaardigheden

6 belangrijke vragen over Gesprekken voeren - Gespreksvaardigheden

Waarom is de vaardigheid structureren noodzakelijk bij een gesprek?

Door te structureren zorgen gespreksdeelnemers dat een gesprek systematisch en ordelijk verloopt.

Hoe kan men een gesprekspartner stimuleren informatie te delen?

Door vragen te stellen, samen te vatten, en luistersignalen te geven, wordt een gesprekspartner gestimuleerd informatie te delen.

Hoe kan men een gesprekspartner overtuigen van bepaalde standpunten en ideeën?

Informeren, argumenteren, en enthousiasmeren zijn technieken om een gesprekspartner te winnen voor standpunten en ideeën.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Hoe kan men op een goede manier reageren op kritiek?

  • Hoor de kritiek rustig aan.
  • Neem de kritiek serieus.
  • Reageer op de inhoud van de kritiek.

Hoe kan men op een goede manier kritiek geven?

  • Laat kritiek niet alleen doorklinken in uw toon of blijken uit uw gelaatsuitdrukking, maar wees expliciet over de zaken waar u kritiek op heeft.
  • Spreek in de ik-vorm. Hierdoor komt de kritiek minder absoluut over.
  • Richt uw kritiek op de inhoud en niet op de persoon.
  • Maak duidelijk waarop u precies reageert.
  • Geef uw gesprekspartner kans op een weerwoord.
  • Toon begrip voor het standpunt van uw gesprekspartner.

Hoe kan men duidelijk en direct kritiek leveren op het gedrag van een ander?

  • Richt uw tot gedrag dat recent heeft plaatsgevonden (niet kijken naar het verleden).
  • Richt uw kritiek op gedrag, niet op eigenschappen of intenties.
  • Beperk u tot veranderbaar gedrag en maak duidelijk in welke richting het gedrag naar uw mening zou moeten veranderen.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo