Waarom veranderen gecompliceerd is - Over chaosdenken
16 belangrijke vragen over Waarom veranderen gecompliceerd is - Over chaosdenken
Volgens lorenz bestaat er altijd een soort evenwicht in een organisatie - ze blijven binnen bepaalde grenzen. Loman beschrijft vijf gebieden waarbinnen een organisatie zich kan bevinden, geef deze vijf en leg ze uit. Geef tevens de twee dysfunctionele evenwichten (36,37,38)
- de rand van het controleerbare: statisch evenwicht - dysfunctioneel
- tussen statisch en dynamisch evenwicht
- dynamisch evenwicht
- tussen dynamisch evenwicht en de rand van chaos
- rand van chaos - ver-uit-evenwicht - dysfunctioneel
Bestendigende interne en externe krachten trekken naar statisch evenwicht en dynamiserende krachten (in en extern) trekken naar chaos.
Let op: dynamisch evenwicht hoeft niet altijd het beste te zijn. Chaos kan ook vernieuwend en dus funnctioneel zijn.
Wat wordt bedoeld met dynamisch evenwicht?
Organisaties zijn meer dan te onderscheiden bestanddelen die zich verklaarbaar gedragen
Mensen creëren door betekenisgeving patronen tussen bestanddelen (of doen dat net niet)
Autonomie en onderlinge afhankelijkheid doen lineariteit afnemen waardoor gedrag minder voorspelbaar wordt
Blijft binnen bepaalde grenzen
Orde scheppen in de chaos = lerende organisatie
Begin met het uitleggen van dynamisch evenwicht door het principe van holonen uit te leggen en hoe een organisatie in deze theorie wordt gezien
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Welke 3 theorieën horen bij chaosdenken?
- Autonome ontwikkeling
- Structurele spanning en ontwikkeling
Wat is een adaptief netwerk?
Leg kort uit waar chaosdenken op is gericht
Onder welke krachten zit het adaptief netwerk?
Zuijderhoudt (1992) haalt een aantal opties aan bij autonome ontwikkeling. Welke zijn dit?
- Hierdoor ontstaan fluctuaties (bv van beheersen naar loslaten naar beheersen)
- Men ziet dat oud gedrag niet meer helpt en er is een crisis.
3 opties om als organisatie op deze crisis te reageren:
- Stagneren: oplossing is tijdelijk dempend
- Innoveren: organisatie maakt een kwaliteitssprong en komt verder vooruit met nieuwe mogelijkheden
- Sterven: de kiem wordt niet gezien, organisatie heeft geen ruimte om te vernieuwen. Een deel sterft af (kwaliteitsval). Phoenix-effect mogelijk: dat één gezond deel herrijst na val anderen delen
Wat wordt bedoeld met het volgen van structurele wetten in succes?
Een organisatie kan bv tegelijkertijd winst willen nastreven en willen investeren, focussen op beheersen en betrekken. Hierdoor gaat de organisatie zwabberen/ raakt zij uit evenwicht (ook bij successen)
Oplossen?
- Kies wat het belangrijkst is
- Zie de samenhang (oorzaak -gevolg) wat is nodig om prioriteit te behalen
- IST - SOL (inzien voor verandering)
Wat houdt autonome ontwikkeling in?
- De organisatie stagneert en verstart
- De organisatie vernieuwt
- De organisatie sterft
Wat zegt Zuijderhoudt over het houden van evenwicht?
Er zijn verschillende soorten structureel conflicten in een organisatie, namelijk:
- Uitkomsten beheren vs iedereen overal bij betrekken
- Ondernemen vs risico's vermijden
- Groeien vs stabiliteit handhaven
Het groeimodel van Greiner omschrijft verschillenden groeifasen en crisis in groeifasen. Omschrijf deze
Autonomiecrisis: wanneer de structuur staat, er een professionaliseringsslag is geweest en processen efficiënt verlopen, ontstaat de behoefte aan het delegeren van taken vanuit de lijn naar medewerkers toe.
Beheerscrisis: door de toenemende mate van autonomie ontstaat behoefte aan een systeem waarin men controle terug kan pakken vanuit decentralisatie.
Bureaucratiecrisis: door een toenemende mate op controle en coördinatie wordt het systeem steeds logger en verstikt het
Democratiecrisis: wanneer men meer gaat richten op samenwerken (persoonlijk contact) ipv het coördinatiesysteem
In welke 2 categorieën valt een organisatie uiteen volgens Fritz?
- Ze boeken voorutgang. Succesvolle acties brengen de organisatie dit keer niet uit evenwicht, maar juist meer naar de visie. Een organisatie die haar dijvende structuur niet onder ogen ziet, komt uiteindelijk in oscillatie terecht
- Ze oscilleren. Oscilleren is het gevolg van een structureel conflict. Men streeft conflicterende en concurrerende doelen na= balansmanagement
Welke typische conflicten kunnen een organisatie laten oscilleren?
- Zowel korte als lange termijn doelstelling nastreven
- uitkomsten beheersen (centrale besluitvorming), maar ook mensne erbij betrekken (decentrale besluitvorming)
- ondernemen maar ook risico's vermijden
- groeien maar ook stabiliseren
Op welke diagnose legt het chaosdenken nadruk?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
![Trustpilot-logo](/images/design_2020/lp/clp-trustpilot-nl.png)