Communicatie proces, gedrag en cultuur
7 belangrijke vragen over Communicatie proces, gedrag en cultuur
Wat is externe ruis? Geef een voorbeeld van externe ruis:
verstoringen door iets van buitenaf:
ringtone die afgaat - geluid van een boor - beelden
Interne ruis:
verstoringen door gedachten of emoties
Communicatie muur
Gedacht = Gezegd
Gezegd = Gehoord
Gehoord = Begrepen
Begrepen = Akkoord
Akkoord = Gedaan
ANNA
- Altijd
- Navragen
- Nooit
- Aannemen
Waarom is het belangrijk dat lichaamstaal en verbale taal met elkaar in overeenstemming zijn?
- Congurentie is belangrijk om geloofwaardig over te komen.
- Bibberend binnenlopen en vragen of de verwarming hoger mag komt geloofwaardig over.
- Bij incongurente communicatie gaat de ander vooral af op de lichaamstaal van de spreker.
- Verkoper die verdrietig kijkt maar wel enthousiast verteld is niet geloofwaardig. Boodschap komt niet over omdat nonverbaal overheerst
7% wat u zegt (woorden)
38% hoe u klinkt (stemgebruik)
55% wat u laat zien (stille lichaamstaal)
Wat is volgens Watzlawick de definitie van het begrip 'communicatie'?
vijf communicatie axioma's
- Het is onmogelijk om niet te communiceren
- Mensen communiceren zowel verbaal als non-verbaal
- Iedere communicatie bezit een inhouds- en betrekkingsaspect GIRO Gevoel Inhoud Relatie Opdracht
- De interactie tussen de gesprekspartners hangt af van wat de gesprekspartners beschouwen als startpunt van de communicatie
- Communicatie tussen mensen is
- symmetrisch als de relatie gericht is op gelijkheid
- complementair als de relatie gebaseerd is op verschil
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Noem de vier functies van lichaamstaal.
- Verbale boodschap vervangen
- Verbale boodschap aanvullen of benadrukken
- Verbale boodschap of een gesprek mee structureren
- Feedback mee geven aan de spreker
Lichaamshouding
Gebaren
Gezichtsuitdrukkingen
Oogpatronen
Onderlinge afstand en positie
Stemgebruik
Welke vorm van communicatie helpt om te komen tot nieuwe inzichten?
Welke vorm van communicatie helpt bij het opbouwen en versterken van relaties.
Intercultureel Communicatiemodel van Shadid (2007)
- culturele achtergronden
- perssoonlijke vaardigheden
- attituden / beeldvorming van de gesprekpartners
Sociale context -- niet iedere Brabander is gastvrij en niet iedere Groninger is stug
- Besef van cultuurverschillen
- Beter besef dat misverstanden makkelijk ontstaan
- Meer aandacht voor het communicatie proces
- Minder misverstanden/ betere communicatie
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
