Onderhandelen - Onderhandelingsproces

5 belangrijke vragen over Onderhandelen - Onderhandelingsproces

Noem 4 aspecten die Mastenbroek onderscheidt in het onderhandelingsproces?

  1. inhoud van de onderhandeling -> betrekking op datgene, wat tijdens de onderhandeling door de betrokkenen wordt besproken (argumenten, feiten, standpunten etc.)
  2. procedures tijdens de onderhandeling -> werkwijze die gekozen wordt om tot een besluit te komen
  3. sfeer bij de onderhandeling -> de persoonlijke verhoudingen tussen de onderhandelaars
  4. de machtsverhoudingen -> de machtsverhoudingen tussen de betrokkenen, wie beïnvloedt wie het sterkst? (leidinggevende: positionele macht, medewerkers: deskundigheidsmacht, persoonlijkheidsmacht) 

 

Noem 3 aspecten die in de voorbereidingsfase een rol spelen

  1. inzicht krijgen in elkaar positie
  2. inzicht krijgen in het te verwachten bod of de te verwachten vraag
  3. inzicht krijgen in de eigen doelstellingen en belangen
  4. inzicht krijgen in de eigen onderhandelingsruimte
  5. inzicht krijgen in de andere partij

Waarom moet er overlapping zijn in de onderhandelingsruimte van beide partijen?

Als er geen overlapping is in de onderhandelingsruimte dan heeft onderhandelen geen zin. 

 

  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Noem 2 functies van een achterban tijdens het onderhandelingsproces

  1. De achterban wordt vaak gebruikt als middel om de onderhandelingen onder druk te zetten (pressiemiddel)
  2. De achterban wordt ook gebruikt om tijd te rekken: "we moeten dit eerst met de achterban bespreken"

Heeft een leidinggevende van een kleiner team ook met een achterban te maken?

Ja, er is dan geen sprake van een formele achterban, maar van informele groepen die de onderhandelingen kunnen dwarsbomen.

 

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo