Human Resources Management - Exitinterview
4 belangrijke vragen over Human Resources Management - Exitinterview
Wat is het hoofddoel van het exitinterview? en noem 2 motieven om zo'n interview af te nemen.
Het verzamelen van informatie.
Motieven:
- Het motief van de werkgever om deze gesprekken te laten voeren, is te achterhalen of bepaalde zaken in de organisatie verandering behoeven.
- Achterhalen van positieve ervaringen van medewerkers. Belangrijk is om die zaken te onderhouden
Waarom is het exitinterview zo'n lastig gesprek?
Bij het exitinterview is er maar 1 die belang heeft bij het gesprek en dat is de werkgever. Voor de werknemer is er geen belang bij, waarom zou hij nog informatie verstrekken...
Wat is de non-directieve benadering bij een exit interview?
Niet-sturende benadering. Dit is een methode waarbij de werknemer alle ruimte heeft om zich vrij te uiten, binnen een bepaald kader (werksituatie)
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Welke voorwaarden kent de non-directieve benadering in het exitinterview?
- open, stimulerende vragen stellen -> goede gespreksopening belangrijk, vragen naar het waarom werkt soms remmend
- waardeoordelen vermijden -> voorkom dichtklappen
- suggestieve vragen of opmerkingen vermijden -> geen directieve vragen stellen
- abrupte veranderingen van onderwerp voorkomen -> geef de ander ruim de tijd
- de werknemer zoveel mogelijk aan het woord laten -> de ander laten praten, gespreksleider neemt geinteresseerde houding aan en kijkt ook geinteresseerd
- tijdens het gesprek samenvattingen geven
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
![Trustpilot-logo](/images/design_2020/lp/clp-trustpilot-nl.png)