Conflictbeheersing - Conflictstijlen
5 belangrijke vragen over Conflictbeheersing - Conflictstijlen
Welke 2 dimensies onderscheidt Thomas in zijn "conflict grid"?
- assertiviteit -> als iemand sterk z'n eigen belang bewaakt
- coöperatief gedrag en samenwerking -> als iemand zich in sterke mate bezighoudt met het groepsbelang
Wat is kenmerkend voor de forcerende conflictstijl?
Het gedrag dat bij forceren hoort, is assertief, maar niet coöperatief. Er zit een alles-of-nietshouding achter verscholen.
Wat houdt de aanpassende conflictstijl in?
Bij aanpassen is het gedrag coöperatief, maar niet assertief. Men zal bij conflicten sneller toegeven
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Noem 3 conflictsituaties waarin de aanpassende stijl effectief is
- Als er bij een conflict een zodanig emotionele explosieve situatie is ontstaan, dat elke andere stijl niet handig is
- Harmonie en het kunnen werken zonder ernstige inbreuk op de normale gang van zaken is mn belangrijk op de korte termijn
- conflicten zijn gebaseerd op de karakters van de betrokkenen en kunnen daarom per definitie niet snel op een andere manier worden opgelost
Wat is het kenmerk van de samenwerkende stijl in relatie tot de 2 dimensies van de conflict grid?
Coöperatief gedrag staat voorop, maar assertiviteit ook. Het groepsbelang wordt niet ondergeschikt gemaakt aan het persoonlijk belang, maar het persoonlijk belang is ook niet ondergeschikt aan het groepsbelang.
Dit betekent confrontatie (probleemoplossend gedrag) en onderhandeling
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
![Trustpilot-logo](/images/design_2020/lp/clp-trustpilot-nl.png)