Samenvatting: M&o Semester 5

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van M&O semester 5

• 1 Verandering als constante

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is het verschil tussen verandering, verbetering en vernieuwing?

  Verbetering hoort bij kwaliteitsmanagement en waardecreatie en vernieuwing bij innovatiemanagement. Verandering is iets wat anders gaat/is dan in de huidige situatie.

• 1.1 Verandering en dynamiek

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Waar komt de toenemende aandacht voor verandermanagement vandaan?

  Door de stijgende dynamiek in de markt en maatschappij

• 1.2 Oorzaken van marktdynamiek

  Dit is een preview. Er zijn 3 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Aan de hand van welke 2 methodes kunnen oorzaken van deze dynamiek worden aangeduid?

  DESTEP methode & VUCA methode 

• Waar staat VUCA voor?

  • Volatility (aard en dynamiek van verandering)
    
  • Uncertainty (onzekerheid)
  • Complexity (complexiteit)
  • Ambiguity (wazigheid van realiteit en gebrek aan duidelijkheid, waardoor zaken verkeerd ingeschat kunnen worden)

• 1.3 Impact van marktdynamiek

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat betekent het begrip leervermogen?

  Het vermogen om te leren van ontwikkelingen

• Waar hangt het vermogen om te leren voor een bedrijf vanaf?

  In het vermogen van individuele werknemers om te KUNNEN leren.

• Welk eerder behandelt onderwerp uit semester 4 speelt een rol bij het vermogen om te leren bij individuele werknemers?

  Kennismanagement

• 2 Verandermanagement

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2
  Laat hier meer flashcards zien

• 2.2 Type verandering

  Dit is een preview. Er zijn 17 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Welk traject hoort bij Verbouwen?

  Verbetertrajecten

• Met welke onderdelen wordt rekening gehouden als het gaat om een verbouwing/verbeterproject?

  1. Tijdsplanning
     
  2. Risico's uitsluiten 
  3. Er wordt gewerkt met methoden die hun nut bewezen hebben (Six Sigma)

• Noem 6 kenmerken van 1e orde verbeteringen, die dus gaan volgens verbouwing

  1. Technische en financiële systemen
     
  2. Beginpunt en einddoel zijn duidelijk
  3. Strikt budget
  4. Strikte planning
  5. Managers nemen beslissingen 
  6. Projectmatige aanpak