Management Control Systems - Management control systems & design (HKN)
5 belangrijke vragen over Management Control Systems - Management control systems & design (HKN)
Uit welke 3 onderdelen bestaat het management control systeem van Hartman, Kraus en Nilsson?
- Ontstaan van de behoefte van een management control systeem
- De top down rol van management control systemen
- De bottom up rol van management control systemen
Welke 3 redenen zijn er voor het ontstaan van de behoefte van een management control systeem?
- Lower level managers en werknemers begrijpen misschien niet de missie, doelen en strategieën van de organisatie en ook niet hoe ze daaraan kunnen bijdragen
- Lower level managers en werknemers zijn het misschien niet eens met de missie, doelen en strategieën van de organisatie (--> motivatie binnen objects of control Merchant)
- Lower level managers en werknemers hebben misschien niet de middelen die nodig zijn om een bijdrage te leveren of te acteren conform de missie, doelstellingen en strategieën.
Welke 3 top-down role oplossingen zijn er voor de issues die het ontstaan van de behoefte van een management control system hebben bewerkstelligt (zie hierboven)?
- Het uitleggen van de missie, doelen en strategieën op een zo operationele manier als mogelijk. Daarnaast het ondersteunen van de coördinatie tussen business functies op een decentraal niveau
- Het motiveren van lower level managers en werknemers om te streven naar de missie, doelen en strategieën
- Het juist verdelen van de resources, het laten ontwikkelen van de persoonlijke vaardigheden voor lower level managers en werknemers.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Welke 3 bottom-up role oplossingen zijn er voor de issues die het ontstaan van de behoefte van een management control system hebben bewerkstelligt (zie hierboven)?
- Rapporteren over of in gesprek gaan over de voortgang/behalen van doelen; het leveren van input wanneer doelen onrealistisch zijn; het instaat stellen van coördinatie en coöperatie met andere gedecentraliseerde units.
- Het faciliteren van de top managers om te profiteren van de speciale vaardigheden en kennis van lower level managers en werknemers.
- Lower level managers in staat stellen om de ondersteuning en middelen te verkrijgen om zo hun verantwoordelijkheden uit te voeren
Moet er gebruik worden gemaakt van tight of loose controls? Wanneer zijn tight controls mogelijk?
Bij tight en loose control kan bijvoorbeeld aan het budget worden gedacht. In hoeverre is uitleg mogelijk indien het budget wordt overschreden?
Tight controls zijn alleen mogelijk als:
- Als er duidelijke goal-congruence is --> doelen waar jij zelf achter staat (authenticiteit)
- Als een SMART definitie mogelijk is
- Als er heldere communicatie en begrip is (internalisatie)
- Als het compleet is
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden