Consultancy, Organizational Development and Change – Julie Hodges - Advisering voor verandering; voorbereiding en contracteren
3 belangrijke vragen over Consultancy, Organizational Development and Change – Julie Hodges - Advisering voor verandering; voorbereiding en contracteren
Aan welke onderdelen/gebieden moet extra aandacht aan geschonken worden tijden het contracteren?
• Identificatie van de klant
• Verduidelijking van de kwesties die aangepakt moeten worden
• Overeenkomstige rollen, verantwoordelijkheden en verplichtingen
• Bevestig de verwachtingen
• Identificeren van de bereidwilligheid van de klant
• Verduidelijking van de kwesties die aangepakt moeten worden
• Overeenkomstige rollen, verantwoordelijkheden en verplichtingen
• Bevestig de verwachtingen
• Identificeren van de bereidwilligheid van de klant
Wat is een psychologisch contract binnen het contracteren?
Het heeft formele als -sychologische componenten. Het formele contract bestaat uit aspecten in het voorstel. Het psychologische deel is niet vastgelegd maar is wel zo belangrijk. Is een expliciete overeenkomst over de relaties zoals verwachting en basisregels. Gaat over de manier van samenwerking en communicatie tussen partijen.
Waar moet de adviseur rekening mee houden in contact met de klant volgens dit hoofdstuk?
• Identificeren van het doel en de agenda van de eerste ontmoeting
• Duidelijk maken van rollen, verantwoordelijkheden en verplichtingen
• Identificeren en managen van belangrijke actoren
• Identificeren van wat en hoe
• Contracteren is net zo belangrijk voor interne adviseurs
• Contracteren is een constante activiteit
• Verduidelijken van verwachtingen
• Duidelijk maken van rollen, verantwoordelijkheden en verplichtingen
• Identificeren en managen van belangrijke actoren
• Identificeren van wat en hoe
• Contracteren is net zo belangrijk voor interne adviseurs
• Contracteren is een constante activiteit
• Verduidelijken van verwachtingen
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
