Strategy and management control
23 belangrijke vragen over Strategy and management control
Een strategie kan worden gezien als de link tussen de doelen van de organisatie en de management control systems.
Wat is een strategie?
Vanuit welke verschillende perspectieven kan strategie worden bekeken?
1. Design perspective: de strategie is bepaald om te passen bij de omgeving en de bekwaamheid (SWOT)
2. Strategic planning perspective: lijkt op design perspective maar dan formeler.
3. Positioning perspective: kies een algemene strategie die past bij de marktstructuur (Porter met 3 basisstrategieën)
Emerging strategies:
Strategie bepalen a.d.h.v. de dagelijkse praktijk.
Er bestaan 2 invalshoeken om tot het formuleren van een strategie te komen, welke zijn dit?
Hierbij wordt de strategie ontworpen om te passen in de organisatie haar omgeving en capaciteiten. De strategie wordt opgesteld door de onderneming haar sterke kanten af te zetten tegen eventuele marktkanten, vaak door de SWOT.
2. De opkomende strategie (strategic planning perspective)
Hierbij zou de strategie moeten voortvloeien uit de doelstellingen van de organisatie in een systematisch proces.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat houdt de corporate strategie in?
Mogelijkheden:
1. Single industry: in 1 branche operen, aanwezige mogelijkheden inzetten om groei in de branche te bereiken, F-indeling, zorgverzekeraar/oliemaatschappij
2. Related diversification: in meerdere branches opereren die verbonden zijn via operationele synergie, farmaceutisch bedrijf/bank
3. Unrelated diversification: in meerdere branches opereren die niet met elkaar zijn verbonden, unilever
Nu we weten welke perspectieve er zijn van strategieën gaan we kijken naar de verschillen tussen "bedrijfsstrategieën" en "business unit strategieën".
Wat is het voornaamste verschil tussen deze twee?
- Waar gaan we in participeren
- Welke middelen gaan we inzetten en/of verdelen
- Business unit strategieën gaan juist over "HOE" we gaan concurreren en focussen zich op de markt zelf.
Welke 4 soorten strategieën worden onderscheiden?
- In welke handel wil het bedrijf participeren?
- Hoe verdeel ik de middelen over de business units?
- Op top niveau wordt besloten welke business units toe te voegen, te behouden of af te stoten
- Opereert in één soort markt (voorbeeld zorgverzekeraar)
- Opereert in een aantal/meerdere markten waarbij de bedrijven zijn gekoppeld door operationele overeenkomsten
- Mogelijkheid om veel te delen (staffing etc.)
- Meerdere producten/diensten met een gemeenschappelijk kenmerk
- Opererrt in verschillende bedrijfstakken die niet aan elkaar gekoppeld zijn
- Ook wel conglomerates genoemd
- Groeien voornamelijk door acquisitie
Om de juist bedrijfsstrategie te implementeren moet je kijken naar het type bedrijf waar je mee te maken hebt.
Welke types bedrijfsstrategieën onderscheiden we?
- Related diversification: Bedrijven die in verschillende industrieën zitten maar die wel met elkaar verbonden zijn. Een bedrijf valt hieronder wanneer: (1) Het moet mogelijk zijn middelen te verdelen tussen verschillende business units, (2) Het moet mogelijk zijn kerncompetenties te delen.
-Unrelated diversification: Bedrijven die in verschillende industrieën opereren en waarbij de enige connectie geld is. Zulke bedrijven worden ook wel conglomeraat genoemd.
In welke 3 continue problemen van management valt de adaptive cycle uiteen?
2. Administratieve probleem: rationaliseren van de structuur en de processen
3. Technisch probleem: hoe zorg je dat het geheel operationeel wordt? hoe zorg je dat je je organisatie opbouwt?
Uit welke 3 problemen bestaat de adaptieve cyclus van Miles en Snow?
Hierbij is de vraag welke product-markt combinatie aan te wenden
2. Administratieve problemen
Gaat over hoe de onderneming omgaat met innovatie en processen
3. Technisch probleem
Gaat over het ontwerpen van een systeem dat de oplossing voor het ondernemingsprobleem uitrolt.
De verschillende bedrijfsstrategieën zorgen ervoor dat de management control systems anders moeten worden ingedeeld.
Hierbij liggen single industry en unrelated diversification het verste uit elkaar, wat zijn voor beide types kenmerken?
- Single industry
- Functionele indeling (top -> down)
- Gecentraliseerde leiding
- Strategische planning wordt horizontaal bedacht
- Leiding vooral technisch
- Budgettering top-down
- Inkopen centraal
- Unrelated diversification (conglomeraat)
- Hebben zelfstandige bedrijfsonderdelen
- Gedecentraliseerde leiding
- Strategische planning gebeurt verticaal
- Leiding vooral financieel
- Participatie in budgettering
- Inkopen decentraal
Welke 4 stabiele ondernemingen zijn er o.b.v. de adaptive cycle (prospect vs. defender strategies)?
2. Prospector: continue op zoek naar nieuwe kansen en markten, innovatief, risico nemen, creativiteit en flexibiliteit staat centraal (Apple)
3. Analysator: volgen van veranderingen, proberen de prospectors te overtreffen, handhaven positie en voorzichtige innovatie, evenwicht bewaren, efficiency en flexibiliteit
4. Reactor: pas veranderen als je ertoe gedwongen wordt, geen systematische strategie/structuur, langzaam/ad hoc, weinig efficiënt, geen effectieve interne controlemachnismen
Welke 4 archetypen worden onderscheiden in de adaptieve cyclus van Miles en Snow?
- The defender (verdediger)
- Prospector (vooruitkijker)
- Analyser (analist/marktvolger)
- Reactor (reagerend)
Één van de strategische raamwerken is bedacht door Miles en Snow. Zij zeggen dat een strategie een continu proces is waarbij je beoordeeld en beslist hoe je omgaat met bepaalde omgevingsfactoren en waarbij het management te maken heeft met drie problemen die continu opgelost moeten worden.
Welke problemen moet het management continu oplossen volgens Miles en Snow?
- Het ondernemend probleem: Welke product of dienst willen we leveren en in welke markt?;
- Het engineeringprobleem: Welke technologie gaan we gebruiken voor productie en distributie?;
- Het administratieve probleem: Hoe maken we de huidige processen efficiënter en hoe kunnen we in de toekomst innoveren?
Wat is de essentie van de adaptive cycle? (prospector vs defender strategies)
Uit welke 5 componenten bestaat het 5-krachten model van Porter?
- De intensiteit van rivaliteit tussen bestaande concurrenten
- De macht van de consumenten
- De macht van de leveranciers
- Het gevaar van substituten in de markt
- Het gevaar van nieuwe toetreders in de markt
Wat is target costing?
Wat wordt bedoeld met target costing?
Van de vier "archetypes" die Miles en Snow beschrijven, zijn er drie die daadwerkelijk als stabiel kunnen worden beschouwt, de verdediger, de onderzoeker en de analist.
Aan deze drie "archetypes" hangen drie basis strategieën vast. Per "archetype" is er beschreven hoe ze omgaan met de managementproblemen, welke structuur ze hebben en hoe hoog de taakverdeling is geformaliseerd.
Beschrijf voor "archetype" de verdediger hoe ze omgaan met de managementproblemen, welke structuur ze gebruiken en hoe hoog de formaliteit en taakverdeling is.
- De verdediger
- Managementproblemen:
- Het ondernemersprobleem
- Opereren in een smalle en stabiele markt
- Het Engineeringsprobleem
- Koste efficiënt en een technologie
- Het Administratieve probleem
- Financieel en productief
- Ondernemingsstructuur
- F-Structuur (hiërarchie, horizontale communicatie)
- Mate van taakverdeling en formaliteiten.
- Hoog / formele sfeer
Hoe worden de target costs berekend?
Onderzoek heeft aangetoond dat de omstandigheden in de industrie een belangrijke rol spelen in de prestaties van een individueel onderneming. Porter heeft onderzocht met welke vijf krachten je rekening moet houden wanneer je kijkt naar een industrie.
Welke vijf krachten zijn dit?
- De kracht van mogelijk alternatief product
- De kracht van de consument
- De kracht van de leverancier
- De kracht van mogelijke nieuwe concurrenten
Het vijf krachten model van Porter kan je gebruiken als startpunt voor de ontwikkeling van een competitief voordeel, omdat deze kijkt naar de externe bedreigingen en kansen in een industrie.
Volgens Porter kan je hier op twee generieke manieren op reageren, welke twee manieren zijn dit?
Of
- Differentiatie: Door een product op de markt te zetten dat wordt gezien als een uniek product, je creëert als het waren een merk waar mensen verliefd op worden.
Als je kijkt naar de strategie raamwerken is die van Porter waarschijnlijk het makkelijkst om management control systems op toe te passen. Business units kunnen kiezen te concurreren met lage kosten of met differentiatie.
Welke organisatie en management controls kan je toepassen wanneer er gebruik wordt van de kostenleiderschap strategie?
- Strakke kosten control: Lage kosten zijn de hoofd competitieve voordeel dat je hebt, hierdoor moeten de doelstellingen, aandacht en activiteiten er allemaal opgericht zijn kosten te reduceren.
- Regelmatig controle rapportage: Omdat je alle aandacht richt op het kosten reductie, moeten hiervan met regelmaat rapporten worden gemaakt zodat je hierop kan sturen.
- Gestructureerde organisatie met duidelijk geformuleerde verantwoordelijkheden: Iedere manager wordt verantwoordelijk gesteld voor zijn behaalde resultaten.
- Beloningen op basis van strikte targets.
De kenmerken van "mechanische" en "organische" management kenmerken redelijk overeen met "mechanische" en "organische" kenmerken van management control systems.
Van welke management control systems kan je aannemen dat ze gebruikt worden bij mechanisch en organisch management?
- Mechanische management control systems
- Motivatie door geld
- Hiërarchische communicatie
- Formeel en strak
- Routine en technologieën
- Toezicht
- Specialisaties en gedefinieerde verantwoordelijkheden
- Organische management control systems:
- Motivatie door contributie aan gezamenlijke doelen
- Horizontaal gecommuniceerd
- Informeel en los
- Aanmoedigend
- Flexibel en creatief
- Mens en cultuur
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden