Samenvatting: Marketing 3.0 : Vind De Klik Met Je Klant | 9789052617886 | Philip Kotler, et al

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Marketing 3.0 : vind de klik met je klant | 9789052617886 | Philip Kotler, Hermawan Kartajaya en Iwan Setiawan ; [vert. uit het Engels: Carla Zijlemaker ; red.: Sandra Jeurissen].

• 1 Deel I Trends

• Formuleer een vraag over de stof zoals 'Wanneer ontdekte Columbus Amerika?'

  Beantwoord zelf de vraag die je hebt gesteld (in dit geval 1492.)

• 1.1 Welkom bij Marketing 3.0

• Er zijn drie fasen in de marketing, wat zijn deze?

  • Marketing 1.0 (product): industriële tijdperk, standaardisering en schaalvergroting.
  • Marketing 2.0 (consument): Huidige informatietijdperk, vergelijking en segmenteren.
  • Marketing 3.0 (waarden): Waardengestuurde tijdperk, wereld en behoeften.

• 1.2 Toekomstmodel voor Marketing 3.0

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 1.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is de toekomst van marketing 3.0?

  • Co-creatie
  • Community forming
  • Karaktertraining

• Wat is new wave technology?

  Goedkope telefoons en computers, goedkoop internet en opensource. 

• 2 Deel II Strategie

• 2.1 De missie verkopen aan consumenten

  Dit is een preview. Er zijn 1 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.1
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat zijn de drie kenmerken van een goede missie?

  • Business as unusual (creëren)
  • Verhaal dat mensen aanspreekt (verspreiden)
  • Consumenten-empowerment (realiseren)

• 2.2 Je bedrijfswaarden verkopen aan werknemers

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.2
  Laat hier meer flashcards zien

• Erickson en Gratton noemen de waarden van een bedrijf veranderen een 'unieke ervaring binnen een organisatie', wat bedoelen ze hiermee?

  Om deze unieke ervaring te kunnen creëren is het belangrijk om de motivatie van de werknemers te doorgronden. Hierdoor weet het bedrijf gelijk meer over hun werknemers en hun motivatie en waarden. 

• Erickson, Dychtwald en Morrison noemen zes segmenten/type werknemers, welke zijn dit?

  • Weinig verplichtingen, veel inkomen
  • Flexibele loyaliteit
  • Risico en beloning
  • Individuele deskundigheid en teamsucces
  • Zekere vooruitgang
  • Zichtbare nalatenschap

• Erickson en Gratton leveren richtlijnen voor bedrijven om de waarden aan hun werknemers te gaan marketen, welke zijn richtlijnen zijn dit?

  • Bepaal welke medewerkers je doel zijn.
  • Geef aandacht aan wat het bedrijf nodig heeft.
  • Deel je verhaal met je medewerkers.
  • Streef naar consistentie.

• 2.3 Je waarden 'verkopen' aan channelpartners

  Dit is een preview. Er zijn 2 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 2.3
  Laat hier meer flashcards zien

• Op welke manier kiest een bedrijf zijn channelpartners uit?

  Door te kijken naar identiteit, doel en waarden.

• Wat betekent weerspiegelen in dit model?

  Weerspiegelen betekent in dit verband dat bedrijven potentiele partners selecteren die identieke doelen, waarden en identieke identiteit hebben.