Startpagina / Samenvattingen / Class notes - Marketing & Persuasieve Communicatie / commitment-eurocent-beinvloedingstechnieken

Interpersoonlijke invloed

4 belangrijke vragen over Interpersoonlijke invloed

6 principles of persuasion/beinvloedingsprincipe: (Cialdini)

1.Repicrociteit
2.Commitment en consistentie
3.Social proof
4.Authority
5.Liking
6.Schaarsheid

Beinvloedingstechnieken: Commitment en consistentie

Inconsistentie is een aversieve toestand (Festinger, Heider)
- Foot in the door technique: door ja te zeggen op een kleine vraag is de kans dat je ja zegt op een groter verzoek groter.
Alternatieve verklaringen:
- Self-perception Theory (Bem)
- Sociale normen (DeJong)

Beinvloedingstechnieken commitment en consistentie Low Balling

Cialdini et al (1978): als je een broodje haalt en er zonder dat je het weet van alles bij besteld omdat dat je wordt gevraagd --> continued questions procedure

Beinvloedingstechnieken Disrupt Then Refram

Fennis, Das & Pruyn: verkoop van kaarten voor goed/commercieel doel.
Disrupt then reframe: ze zijn 250 eurocent, dat is tweeënhalve euro. Het is een koopje.
Price only: ze zijn tweeenhalve euro
Reframe only: Het is een koopje
Disruption only: ze zijn 250 eurocent, dat is tweeënhalve euro
Reframe then disrupt: het is een koopje, dat is 250 eurocent, dat is drieenhalve euro

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Marketing & Persuasieve Communicatie

Bekijk samenvatting