Samenvatting: Marketing Communicatie

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Marketing Communicatie

• College 2

  Dit is een preview. Er zijn 13 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 28/10/2015
  Laat hier meer flashcards zien

• De modellen die een vaste hierarchy van effecten voorspellen die Guido behandelt, welke 2 zijn dit? Afkorting en volledig uitgeschreven.

  FCB (Foot - Cone Belding)
  AIDA (Attention, Interest, Desire, Action)

• Welke drie componenten bestaan er die samen leiden tot de formatie van een attitude?

  Affectieve component (gevoelens over het merk)
  Cognitieve component (kennis over het merk)
  Behavioral component (Gedragsmatige component)

• Welke drie factoren leiden tot de centrale verwerking in het ELM model?

  MAO factoren
  - Motivation (bereidheid tot gedrag)
  - Ability (grondstoffen die je nodig hebt voor een doel)
  - Opportunity (de mate waarin de situatie je toe staat iets te bereiken)

• Hoeveel MAO factoren moeten 'voldoen' om tot de centrale verwerking over te gaan?

  Alle MAO factoren, ontbreekt er 1 dan automatisch perifere route.

• Leg het verschil uit tussen expliciete en impliciete merk attitudes plus eventuele kanttekeningen.

  Expliciet is als mensen kiezen voor je merk. Kanttekeningen:
  - Zelfrapportage kan bias opleveren, sociaal wenselijke antwoorden.
  - Tappen meer in de overwogen gedachtes dan spontane
  
  Impliciet is meer spontane merk associaties.
  - Krijgt de voorkeur omdat het meer betrouwbare associaties oplevert.

• In het Theory of Planned behavior model, wie hebben dit bedacht en welke drie factoren hebben hier invloed op het gedrag / gedragsintentie?

  Azjen & Fishbein
  - Attitude
  - Perceived social pressure (subjectieve norm)
  - Perceived behavioral control

• Wat zijn de voordelen van Digital/Internet marketing?

  - Interactieve aard
  - Mogelijkheid om precies te meten welke effecten advertenties en andere vormen van promotie hebben

• Waarom is het Integrated Marketing Communications model belangrijk?

  Het helpt bij het plannen, ontwikkelen en evalueren van advertenties en campagnes.

• Wat zijn de tekortkomingen van hierarchy-of-effects models?

  - Er is geen empirisch bewijs voor de fixed stages
  - De modellen staan geen interactie toe tussen de verschillende stadia

• Wat zijn de voordelen van de hierarchy-of-effects models?

  - Erkenning van belang van de merkbekendheid --> TOMA (Top-of-mind awareness)
  - Stimulatie van theorie ontwikkeling --> attitude formation and change