Positioning and creative strategies

24 belangrijke vragen over Positioning and creative strategies

Hoe zijn schemata gevormd?

Schemata zijn ontwikkeld op een interactieve manier, het is een constructie en interpretatie van het brein.

Welke drie consumenten schemata zijn er?

- Product category schemata
- Brand schema
- Ad schema

Welke drie levels bestaan er in de product category schema?

- Superordinate level: dit is de overkoepelde naam van een product bijvoorbeeld drankjes.
- Basic level: geeft aan om welke soort drankjes het gaat, bijvoorbeeld of het om softdrinks of thee gaat.
- Subordinate level: geeft aan om welk specifiek drankje het gaat binnen het basic level, bijvoorbeeld dieet of niet dieet. Cola, cola light.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat zijn de kenmerken van een Brand Schema?

- Brand schema is een product schema geconceptualiseerd onder het subordinatie level, het is voornamelijk georganiseerd rondom een merk.
- Een merk schema is georganiseerd rondom eigenschappen.
- Een merk schema bestaat uit alle associaties (voordelen en positionering binnen een markt) die met het merk te maken hebben.
- Een merk schema bevat beschrijvende en evaluerende informatie.

Wat is een Ad schema?

We organisten informatie op basis van:
- Structuren
- Visual compontents
- Characters
- Execution structures
- Appeals
- Audio
- Props
- Scenes
In het Nederlands zouden we het hebben over de eigenaardigheden van advertenties.

Welke drie strategieën zijn er volgens Sujan & Bettmann (1989)?

- Central strategy: de strategie door de marktleider, degene die als eerste op de markt komt bepaald alle associaties. (Bijvoorbeeld lays chips)
- Differentiation strategy: De strategie die gemaakt kan worden door een opvolger die 'anders' kan zijn. Nieuwe merken komen de markt op en positioneren zich op andere eigenschappen als de marktleider om onderscheidend te zijn. (Bijvoorbeeld Pringles)
- Subtyping strategy: Een nieuwe categorie binnen de huidige markt creëren. (Bijvoorbeeld groentechips)

Smith, Chen & Yang (2008) hebben het over 'component creativity', welke verschillende componenten noemen zij?

Zij noemen:
- Originality
- Flexibility
- Elaboration
- Synthesis
- Artistic value

Smith, Chen & Yang (2008) deden onderzoek naar onderscheidenheid van advertenties en de verschillende componenten. Waar hebben zij voornamelijk naar gekeken?

- Ze hebben gekeken naar verscheidenheid en relevantie als indicatoren van creativiteit.
- Verscheidenheid refereert naar verrassende of zeldzame elementen.
- Relevantie refereert naar de advertentie relevantie en merk relevantie

Hoe hebben Smith, Chen & Yang (2008) de verschillende concepten gemeten?

Ze hebben de verschillende concepten op de volgende manier gemeten:
- Resistance (weerstand): de advertentie zorgde ervoor dat ik open minder was
- Entertainment: de advertentie was grappig
- Ad divergence: de advertentie was ongewoon (uncommon)
- Ad relevance: de advertentie was belangrijk voor me
- Curiosity: de advertentie maakte me nieuwsgierig over het merk
- Attention: de advertentie eiste mijn aandacht

Wat kwam er uit het onderzoek van Smith, Chen & Yang (2008)?

Er waren veel positieve effecten van divergence op brand awareness, learning ad claims, accepting/rejecting ad claims, brand liking en brand intentions. Relevantie had alleen geen significant effect op het accepteren of verwerpen van ad claims. Het interactie effect was overal significant.


Voor zowel nieuwsgierigheid als attentie scoorde de reclames met een hoge afwijking veel hoger op relevantie. Bij attentie was er zelfs geen verschil tussen de niet creatieve als creatieve ads.

In Belch & Belch hebben ze het over 'internalization', wat wil dit zeggen?

Dit betekent dat informatie die van een geloofwaardige bron komt, sneller wordt overgenomen door de ontvangers. Deze adoptie van de informatie verloopt sneller omdat de bron betrouwbaar en accuraat lijkt te zijn.

Belch & Belch hebben het over 'source credibility'. Wat zorgt voor een toename in geloofwaardigheid?

Geloofwaardigheid wordt vergroot door toevoeging van:
- expertise
- kennis
- vertrouwen door het proces van internalisatie

Wat zijn volgens Belch & Belch moderatoren voor deze geloofwaardigheid?

- Effectief als een bericht zit verzet tegen het standpunt van de ontvanger
- Minder belangrijk wanneer de ontvanger een neutraal standpunt inneemt
- Minder belangrijk als bronnen tegen eigen interesse ingaat

Belch & Belch schrijven over de 'persuasion matrix', wat is dit?

De persuasion matrix helpt marketeers inzicht krijgen in hoe verschillende elementen invloed hebben op de consument. Er zijn vier stadia:
1. Receiver/comprehension: kan de ontvanger de ad begrijpen?
2. Channel/presentation: welk medium zal de boodschap versterken?
3. Message/yielding: welk soort bericht zorgt voor een gunstige attitude of gevoel?
4. Source/attention: wie of welke celeb zorgt ervoor dat de advertentie meer aandacht krijgt?

Wat zijn volgens Belch & Belch manieren om 'source attractiveness' te versterken?


- Het toepassen van gelijkenis, vertrouwdheid en likeability door middel van
middel van identificatie
- Het gebruik van beroemdheden als woordvoerders
- Inzicht in de betekenis van celebrity endorsers

Wat zijn volgens Belch & Belch nadelen van 'celebrities as spokespeople'?

- Overshadow the product: er moet gekozen worden voor iemand die de aandacht van het product trekt maar dit niet overschaduwt.
- Overexposure: dit gebeurt als beroemdheden bij te veel producten/merken betrokken zijn en dus te veel te zien zijn in verschillende campagnes.
- If celebrities not matches with audience: als de celeb niet past bij het imago van het merk heeft dit niet per se een goede invloed.
- Risk to the advertiser: het gedrag van een celeb kan invloed hebben op het merk. Denk hierbij bv aan Phelps die werd opgepakt voor rijden onder invloed.

Wat wil het 'McCracken model of meaning transfer' in het artikel van Belch & Belch zeggen?

Niet alleen geloofwaardigheid of aantrekkelijkheid verklaren bekendheid endossement. Ze vertalen een betekenis naar een product. De endosseer vertaalt zowel een cultuur als imago gerelateerde betekenis naar een product.

Wat is het 'sleeper effect' uit het artikel van Belch & Belch?

Bronnen kunnen zowel laag als hoog geloofwaardig zijn. Een laag geloofwaardige bron kan net zo effectief zijn als een hoog geloofwaardige bron door het sleeper effect. Het sleeper effect houd in dat een boodschap pas persuasief wordt naar verloop van tijd.

Op basis waarvan kunnen volgens Belch & Belch conclusies worden getrokken?

- Berichten met een meer expliciete conclusie zijn makkelijker te begrijpen en effectief in het beïnvloeden van attitude.
- Hoger opgeleide mensen willen graag hun eigen conclusies trekken
- Voor hoger betrokken of ego-betrokken onderwerpen/mensen is een open einde het meest effectief.
- Als het doel is om mensen in beweging te krijgen (bezoeken website) dan is een conclusie trekken het meest effectief.

Wat komt er uit het onderzoek van Eisend & Tarrahi (2016)?

- Over het algemeen zijn bron karakteristieken in vergelijking met bericht karakteristieken meer effectief om attitude, emotie, cognitie, geheugen, geloofwaardigheid en verwerking te beïnvloeden.
- Adverteerders worden geadviseerd om te focussen op bron karakteristieken als zij als doel hebben de attitude van de consument te veranderen.
- Als ze een lange termijn effect willen bereiken is een strategie een verkieslijk instrument.

Ashley & Tuten (2005) doen onderzoek naar social media en consumer engagement. Welke vier kwadranten onderscheiden zij?

- Mavens: many channels, high engagement (7 of meer channels)
- Butterflies: many channels, low engagement (7 of meer channels)
- Selectives: fewer channels, high engagement (6 of minder)
- Wallflowers: fewer channels, low engagement (6 of minder)

Ashley & Tuten (2005) keken naar online content om te kijken welke kanalen belangrijk zijn plus welke appeals werden gebruikt. Welke noemen zij?

- Functional appeals: focus op functionaliteiten van producten of diensten
- Resonance: communiceert de boodschap dat resoneert bij het publiek. Zien zij beelden die kloppen met de content
- Experential appels: hoe het product jouw ervaring in vormen van uiterlijk, geluid, smaak en gevoel kan raken.

Wat waren de uitkomsten van het onderzoek van Ashley & Tuten (2008)?

- Merken die veel Twitterde hadden veel volgers en hoge Klout-score.
- Merken die veel sociale media gebruikten hadden meer volgers en hogere engagement scores.
- Resonantie, animatie, experential appeals en connectives met sociale media resulteren ook in een hogere Klout-score.
- UGC en beloningen tot participatie correleren ook beter met een hogere Klout-score en engagement score.

Wat waren de conclusies uit het onderzoek van Sabate et al. (2014)?

- Rijkheid van video's en beelden creëren een proactieve houding tegenover berichten.
- Plaatjes zorgen voor meer engagement dan video's. Maar video's zijn weer beter dan alleen tekst.
- Engagement rates zijn op donderdag en vrijdag 18% hoger dan op andere dagen van de week.
- Merken die in de ochtend of laat op de avond plaatsen scoren hogere engagement rates dan gemiddeld.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo