De e-omgeving

15 belangrijke vragen over De e-omgeving

Wat is het gevolg van het transparanter worden van de markt?

- Door het transparanter worden van de markt wordt de consument kritischer ten aanzien van de prijs-kwaliteitsverhouding.
De consument kan zich uitgebreid van informatie voorzien en bij de detailhandel of bij een webwinkel gericht naar bepaalde producten vragen. De detailhandel richt zich vervolgens tot de groothandel of de importeur van het betreffende product. Door deze insteek bepaalt de klant, onder in de keten, wat een fabrikant boven in de keten moet voortbrengen. Het gevolg is dat er minder onverkoopbare restpartijen zijn en de winstmarge op de producten groter wordt.

Wat zijn de verschillen tussen brick & mortar en clicks?

Bricks and mortar: (baksteen en cement) wanneer we traditionele winkels bedoelen.


Clicks and mortar: wanneer we winkels bedoelen, die niet alleen via internet verkopen, maar ook fysiek bestaan.


Clicks only: wanneer we bedrijven bedoelen die enkel en alleen via internet verkopen.

Wat is het doel van een landingspagina?

Het doel van een landingspagina is de bezoekers het zo makkelijk mogelijk te maken om de gezochte producten of diensten te bestellen.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Welke (4) factoren bepalen de hoogte van de click through ratio?

  • de aantrekkelijkheid van de uiting, ook wel de stopping power genoemd
  • hoe goed een uiting in staat is om ervoor te zorgen dat de consument 'm gaat lezen/bekijken
  • de aanbieding in de uiting
  • de actieoproep – jargon: call-to-action – in de uiting
  • de site waarop/de omgeving waarin de uiting getoond wordt.



Een bepaalde campagne kost € 65.000,– en heeft 500.000 views nodig om 10.000 producten te verkopen. Bereken de eCPM.

€ 65.000,– delen door 500.000 views = 0,13 cent



Er zijn vijf categorieën affiliates. Welke zijn dat?

-Portals (een op één thema gebaseerde website met verwijzingen naar relevante websites).

- Nichewebsites (websites die zich op een klein interessegebied richt).


- Sociale netwerken en communities (digitale ontmoetingsplekken).


- Professionele doelgroepsites (websites gericht op een professionele doelgroep),

- Amateurdoelgroepsites (websites gericht op niet-professionele doelgroepen).



Er zijn vijf categorieën affiliates. Welke zijn dat?

-Portals (een op één thema gebaseerde website met verwijzingen naar relevante websites).

- Nichewebsites (websites die zich op een klein interessegebied richt).


- Sociale netwerken en communities (digitale ontmoetingsplekken).


- Professionele doelgroepsites (websites gericht op een professionele doelgroep),

- Amateurdoelgroepsites (websites gericht op niet-professionele doelgroepen).



Om een affiliate-campagne op te zetten staan er drie soorten uitingen ter beschikking. Welke hoort daar NIET bij?

a. Cookies.
b. Banners en buttons.
c. Advertorials.
d. Tekstlinks.

- a. Cookies hoort er niet bij.



Wanneer spreken we van 'bricks and mortar'?

Bij een fysieke winkel.



Op welke manier kunnen ketenconflicten worden geminimaliseerd?

Door het creëren van een win-winsituatie.



Uitgaande van een CPM van € 25,– en 0,25% van de consumenten die na het zien van de uiting doorklikken, bedragen de kosten per bezoeker:








€ 10,–.

Wat is een dynamische website?

-



Een website waarbij de benodigde beeldelementen uit een database worden gehaald op het moment dat deze nodig zijn.






U bent inmiddels gestart met de verkoop van wielerkleding via internet (zie de vorige inzendopgave). U hebt daarbij echter uit kostenoverwegingen besloten niet rechtstreeks aan de consument, maar aan de detailhandel te leveren. Welke respectievelijke push- en pullactiviteiten kunt u ontwikkelen om de verkoopactiviteiten te ondersteunen?

Bij de pullstrategie benadert de fabrikant de consumenten en probeert hij deze te bewegen zijn product te kopen, zodat er vraag ontstaat, waardoor de detaillist weer genoodzaakt wordt in te kopen. Als deze strategie goed werkt, wordt het product door het kanaal getrokken (pull). De instrumenten die de fabrikant hierbij kan gebruiken, zijn reclame, de verpakking van het product, promotionele acties, etc.

En mogelijke push-activiteiten kunnen zijn:
  • Ondersteuning van het marketingbeleid in de detailhandel

  • Het geven van korting

  • Het leveren van displays etc






U hecht veel belang aan crm en besluit daarom hiervoor belangrijke informatie van uw klanten (rijwielzaken, sportshops, etc.) op te slaan. Welke gegevens gaat u hiervoor verzamelen?

gegevens zoals: leeftijd, beroep, geslacht, opleiding, interesses en hobby's
individuele, technische als bedrijfmatige ontwikkelingen.

En:
NAW-gegevens
Type klant
Gemiddeld orderbedrag
Klant sinds ....
Laatste aankoop






Omschrijf hoe, met behulp van de klantenpiramide, van klanten betere klanten gemaakt kunnen worden.

Om iets zinnigs met de klantenpiramide te kunnen doen, moeten we twee dingen weten:
Hoeveel besteden de verschillende klantengroepen en Hoe ziet hun profiel eruit (bv. leeftijd, beroep, opleiding, interesses, hobby's etc.)

Benoeming van prospects en suspects, beschrijving / benoeming van de route van klanten die beginnen aan de onderkant van de piramide die door betrokkenheid en reclame verder omhoog groeien binnen de piramide.

20 procent van de klanten 80 procent van de omzet, 80 procent van de klanten, 20 procent van de omzet

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo