Customer flow - Customer flow: hedendaags aankoopproces

3 belangrijke vragen over Customer flow - Customer flow: hedendaags aankoopproces

3 niveaus van customer flow

  1. Stadium
  2. platform
  3. informatiebron

Wat zijn de 3 niveaus van customer flow - wat betekenen ze?

1. Stadium - stadia  waar de consument zich bevind in het aankoopproces
2. Platform -  de mogelijke platformen waar de consument de 4 stadia kan doorlopen / 'plaats'
3. Informatiebron - de informatiebronnen die de consument raadpleegt in de vier stadia

Om tot een slimme aankoop te komen, doorloopt de consument 4 stadia. Welke 4 zijn dat?

  1. Oriënteren
  2. beslissen
  3. kopen
  4. gebruiken

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo