Aanbod - Merken - Merkparadox

7 belangrijke vragen over Aanbod - Merken - Merkparadox

Wat zijn de 3 grootste veronderstellingen over merken die vaak niet kloppen?


  • Consumenten kennen merken
  • Een merk zorgt voor een beter aankoopproces
  • Consumenten die tevreden zijn met de aankoop kopen het merk opnieuw

Waarom klopt de veronderstelling 'consumenten kennen merken' niet?

- merkenverwarring: een bepaald merk toewijzen aan het foute product
- Opzettelijke merkenverwarring bij huismerken die A-merken nadoen
- consumenten kennen niet alle merken, zeker als ze niet belangrijk zijn voor hun

Waarom is de stelling 'een merk zorgt voor een beter aankoopproces' niet altijd juist?

Als er teveel spelers zijn op een markt, kan er keuzeverlamming optreden: de consument weet niet meer welke optie de beste keuze is en kan bij zijn uiteindelijke keuze nog altijd twijfelen als er geen betere optie was
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Hoe gaan bedrijven keuzeverlamming tegen?

- filters (vb. Coolblue website)
- vb. Unilever & P&G geven in reclamespots al aan dat zij de eigennaar zijn (corporate endorsing) => vertrouwen

'consumenten die tevreden zijn met hun aankoop, kopen het merk opnieuw' Juist of fout?

FOUT.

consumenten zijn niet meteen merkentrouw, omdat ze je product meerdere keren hebben gekocht. Het enige wat we daaruit kunnen concluderen is dat de consument je product gewoon vaak koopt, niks meer.

Byron sharp heeft een aantal regels bedacht om klanten toch jouw producten meerdere keren aan te laten kopen. Welke zijn dat?

   A. duidelijk zintuiglijk onderscheid met concurrentie
   B. maximale beschikbaarheid (Coca-Cola strategie)
C. slimme en maximale communicatie

Leg dit uit:
   A. duidelijk zintuiglijk onderscheid met concurrentie
   B. maximale beschikbaarheid (Coca-Cola strategie)
C. slimme en maximale communicatie

Dit zijn de rules for brand growth, van Byron Sharp.

   A. duidelijk zintuiglijk onderscheid met concurrentie: in verpakking en aanbod

   B. maximale beschikbaarheid (Coca-Cola strategie): scholen, winkels, automaat, film, restaurant, bedrijven, cafés..
C. slimme en maximale communicatie: makkelijk verstaanbare boodschap, op een opvallende manier, consistent

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo