Intrapersoonlijke factoren - Attitude

8 belangrijke vragen over Intrapersoonlijke factoren - Attitude

Waarom is een attitude niet tastbaar?

Zij heeft betrekking op een mentaal proces binnen een persoon. Attituden zijn dus niet direct toegankelijk. Ze moeten eerst worden afgeleid uit uitspraken of andere gedragingen van een persoon.

Waarom is het cognitieve component subjectief?

- De kennis van de ene consument hoeft niet overeen te komen met die van een andere consument
- Consumenten leven in verschillende omgevingen.

Bij het affectieve  component spelen 2 aspecten een belangrijke rol. Welke zijn dat en wat houdt het in?

- De richting 
- De sterkte van die richting

De richting geeft aan of de consument positief of negatief staat t.o.v. het attitudeobject.
De sterkte (ook wel mate genoemd), geeft aan hoe stro de positieve of negatieve houding is (of consument matig of sterk positief of negatief tegenover een auto staat). Bij een sterke positieve houding tegenover een merk, zal een consument moeilijker over te halen zijn om van merk te veranderen.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Waarom wil een marketeer attituden beinvloeden?

  • om attituden bij nieuwe producten te ontwikkelen
  • om bestaande attituden te versterken (merkbesef op hoof niveau)
  • om attituden te veranderen

Bij de driecomponententheorie hoeft het gevoel niet altijd in overeenstemming te zijn met de cognitie. Wat wordt hiermee bedoeld?

Om emotionele redenen kan een consument  zich aan een winkel gebonden voelen, terwijl hij/zij vindt dat de zaken er slecht worden aangepakt.

Met welke model kun je attituden beinvloeden?

Klassiek hierarchisch model:

Eerst aandacht consument trekken, dan informatie over product of merk geven (cognitieve component), daarna kan de consument tot een oordeel komen (affectieve component). Het oordeel over het merk brengt de consument vervolgens tot een bepaald gedrag (conatieve component).

Hierarchisch betekent hier dat in deze volgorde gehandeld moet worden om de consument tot een gewenst koopgedrag te brengen.

Kan het klassiek hierarchisch model altijd toegepast worden bij elke koopsituatie?

Nee, dit hangt van de mate van betrokkenheid (involvement) af; high of low involvement. 
Bij low involvement wint de consument nauwelijks informatie in en houdt hij zich niet diepgaand met de diverse producteigenschappen bezig. Na kennisname wordt het product zonder veel overweging gekocht en vindt de beoordeling na aankoop plaats.

Het uitdelen van monsters of laten proeven van dingen. Wat voor beinvloeding van de attituden is dat?

Hier wordt met de conatieve component begonnen. Het gebruik leidt tot een meer positieve attitude.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo