Dienstenmarketing en non-profitmarketing - Non-profitmarketing

14 belangrijke vragen over Dienstenmarketing en non-profitmarketing - Non-profitmarketing

Wat is de non-profit, quartaire of zachte sector?

Organisaties die erop gericht zijn op het verdienen van geld door het vervullen van een functie, maar op het uitgeven van geld voor het vervullen van functies.

Wat omvat not-for-profitmarketing?

De algemene marketingbeginselen, toegepast in of door organisaties zonder winstoogmerk.

Welke doelstellingen worden in de non-profitsector nagestreefd?

Het goede doel in de ruime zin. 

Het is 'de markt voor welzijn en geluk'. Daarbinnen kan onderscheid worden gemaakt naar het verstrekken van voorzieningen en het veranderen van gedrag.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat houdt het verstrekken van voorzieningen in?

Het gaat om voorzieningen, goederen of diensten, die onder de werking van het marktmechanisme niet rendabel of van onvoldoende kwaliteit zouden zijn. 

Non-profitorganisaties leveren producten of verlenen diensten die

  • Die naar hun aard en gelet op de kosten niet afzonderlijk aan afnemers zijn te verkopen (bijv. wegennet)
  • Naar maatschappelijke opvattingen niet volgens het marktmechanisme behoren te worden verdeeld (bijv. gezondheidszorg en onderwijs)
  • Behoren tot een voorzieningenniveau dat, naar maatschappelijke opvattingen, hoger ligt dan het niveau dat onder de werking van het marktmechanisme zou worden gerealiseerd (bijv. musea, bieb)

Waar komt ongewenst gedrag uit voort?

  • Het prevaleren van kortetermijnbehoeften boven langetermijnbehoeften
  • Het prevaleren van het eigen belang boven het algemeen belang
  • Het niet bewust zijn van de negatieve aard van het eigen gedrag.

Wat is een belangrijk kenmerk van veel non-profitproducten?

Mensen wordt gevraagd iets niet te doen.
Bijv. niet roken, niet vrijen zonder condoom, niet het milieu vervuilen.

Welke methoden van meten van geleverde prestaties worden gebruikt bij non-profitorganisaties?

- outputmeting
- effectiviteitsmeting

Welke 2 methoden van effectiviteitsmeting  zijn meer kwalitatief gericht en kunnen het beeld van functioneren aanvullen?

- Resultaatmeting
- Oordeelsmeting

Wat is de bron van inkomsten bij non-profitorganisaties?

Verschillende bronnen, zoals contributies of bijdragen van leden. Maar ook zijn er subsidies van de lokale, provinciale of Rijksoverheid of van de EU.

Verder komt het geld binnen via sponsoring, liefdadigheid, donaties en fund raising.

Wat is de bekendste en oudste vorm van fundraising?

De collecte.

Op welke manieren kan fondsenwerving nog meer plaatsvinden?

- Verkoopacties
- postale acties (kinderpostzegels)
- Loterijen en andere kansspelen (Nationale Postcodeloterij)
- Puzzelacties
- Radio- en tv-acties
- Acties n.a.v. noden
- Inzamelen en verkopen van tweedehands goederen
- Direct-mailacties.

Direct-mailacties zijn een belangrijke methode van fundraising, waarbij huis-aan-huisverspreide mailing rendabel is geworden. Wat is essentieel geweest voor deze ontwikkeling en waarom?

De hoge vlucht die het girale geldverkeer genomen heeft. 
Daardoor was het economisch verantwoorde wijze mogelijk om fondsen te werven onder brede lagen van de bevolking.

Wat is het gevaar dat activiteiten van non-profitinstellingen slechts gedeeltelijk door de afnemers van hun diensten gefinancierd worden?

De omvang van subsidies en ander fondsen worden afhankelijk gesteld van het functioneren van de organisatie. Dit wordt beoordeeld a.d.h.v. werkplannen en rapportages. Hoe groter het aandeel in de totale geldstroom dat op gang wordt gehouden door donors/subsidieverschaffers, des te meer oriënteert de organisatie zich op de verschaffers van middelen. 
De organisatie zal zich meer en meer de donordoelgroep gaan richten en dreigt daardoor in toenemende mate van haar afnemersdoelgroep te vervreemden.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo