Productdefinities en -classificaties - De indeling van consumentenproducten

6 belangrijke vragen over Productdefinities en -classificaties - De indeling van consumentenproducten

Welke twee indelingen van cosumentengoederen  worden in dit hoofdstuk besproken?

  • De indeling tussen verbruiks- en gebruiksgoederen
  • De indeling van Copeland

Wat houden (of is het verschil tussen) fast moving consumer goods (fmcg's) en durables in?

Fast moving consumer goods (FMCG’s) = zijn consumptiegoederen die worden gekenmerkt door een hoge aankoopfrequentie door consumenten. Veelal zijn dit convenience goods met een hoge omloopsnelheid en een lage marge per eenheid product.

Consumer durables (of gebruiksgoederen of duurzame consumptiegoederen) = zijn producten die worden aangewend door consumenten die hetzelfde goed langdurig en veelvuldig kunnen gebruiken, waarbij het gebruikelijke criterium is dat het product minsten drie jaar meegaat.

Wanneer is er sprake van convenience goods? Geef daarvan enkele voorbeelden?

zijn producten waarvoor de consument zich bij de aankoop weinig of geen fysieke en mentale inspanning wil getroosten. Het gaat meestal om producten waarvan de prijs laag is. Het offer van de inspanning weegt dan al snel niet op tegen de waarde van het product. Bovendien kan de consument de ervaring hebben opgedaan dat de verschillende variëteiten min of meer substitueerbaar zijn. Vaak is de aankoopfrequentie relatief hoog. Men noemt deze producten dan ook wel gemaksgoederen.

Voorbeelden van convenience goods/goederen zijn:  dit zijn de meeste dagelijkse verbruiksartikelen zoals brood, suiker, melk, margarine, benzine en schoonmaakmiddelen.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

In welke drie soorten goederen kunnen de convenience goederen worden ingedeeld?

  • Stapelgoederen: dit zijn producten die regelmatig worden gekocht, waarbij de merkentrouw een bepalende factor is in de beslissingsprocedure (denk bijvoorbeeld aan producten als koffie, cola-dranken)
  • Impulsgoederen: dit zijn producten die zonder enige planning vooraf en vaak na confrontatie ermee in een opwelling worden gekocht (zoals een ijsje op een warme dag of aantrekkelijke in display geprijsde producten bij de kassa van een supermarkt)
  • Emergency-goederen: dit zijn producten die worden gekocht als de behoefte eraan urgent is (zoals een paraplu bij een plotselinge stortbui).

Wat is het verschil tussen homogene en heterogene shopping goods?

Van homogene shopping goods is sprake als de koper de producten als volkomen identiek beschouwt en alleen uit is op de laagste prijs. Van heterogene shopping goods is sprake als het product primair beoordeeld wordt op kwaliteit, geschiktheid, vormgeving etc. de prijs is daarbij van secundaire betekenis.

Wat is het verschil tussen new unsought goods en regular unsought goods?

We onderscheiden twee soorten unsought goods, namelijk:
  • New unsought goods: dit zijn producten die werkelijk een nieuwe conceptie inhouden (innovaties), die bij potentiële afnemers nog niet bekend is (zoals het spreekwoord luidt: “onbekend maakt onbemind”).
  • Regular unsought goods: dit zijn producten waarvan de consument wel van het bestaan op de hoogte is, maar die hij nog niet wenst en waarvan het lang niet zeker is of hij ze ooit zal aanschaffen (zoals levensverzekeringen, uitvaartverzekeringen en encyclopedieën).
(*zie voor toelichting blz. 12.11)

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo