Consumentengedrag II - De motivatie

4 belangrijke vragen over Consumentengedrag II - De motivatie

Welke behoeftecategorieën worden er achtereenvolgens door Maslow onderscheiden (behoeftepiramide) ?

  • Fysiologische behoeften: de behoefte aan zuurstof, drinken, voeding, slaap etc.
  • Behoefte aan veiligheid: de behoefte aan bescherming, zekerheid en geborgenheid.
  • Behoeften aan liefde en genegenheid
  • Behoefte aan zelfrespect en respect voor anderen
  • Behoeften aan zelfverwezenlijking: de behoeften aan zelfontplooiing

Waarom is de indeling van Maslow bruikbaar bij de bestudering van het consumentengedrag?

Hoewel de theorie van Maslow gebaseerd is op zijn klinisch-psychologische ervaring en zijn beperkingen heeft, is deze toch bruikbaar voor de bestudering van het consumentengedrag.

Binnen de marketing kan men zich afvragen op welke behoeftecategorie(ën) men zich met zijn producten en reclame dient te richten.
De behoeftehiërarchie is een bruikbaar hulpmiddel bij het mogelijk segmenteren van de markt en het ontwerpen van een reclame campagne.

Wat wordt onder rationele productwaarden verstaan en wat onder emotionele productwaarden?

Rationele productwaarden = hieronder worden de productprestaties waar de consument verstandelijk iets in ziet verstaan.

Emotionele productwaarden = zijn de emotionele betekenissen die de consument toekent aan rationele productwaarden of andere psychologische bevredigingen die de consument met het product kan realiseren.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Emotionele productwaarden kunnen worden onderverdeeld in?

  • Naar binnen gerichte productwaarden, zoals veiligheid, spanning, genot, zelfexpressie. Deze waarden hebben betekenis voor de persoon zelf.
  • Naar buiten gerichte productwaarden, zoals het contact met andere, prestige, liefde geven en ontvangen.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo