Consumentengedrag - STP-model

11 belangrijke vragen over Consumentengedrag - STP-model

Doel van het kennen van uw primaire doelgroep?

  • Focus in het concept
  • imago bij de consument verankeren (target marketing - store personality) bv conceptstore voor vrouwen; nagels doen, iets eten, winkelen, ... = een winkel waar je doelgroep zich goed in voelt

Wat is heterogeniteit van behoeften?

De behoeften van het segment moeten zich kunnen onderscheiden van andere groepen, passende kenmerken

Wat zegt de Wet van Engel?

Naarmate het inkomen toeneemt, er relatief minder wordt besteed aan primaire goederen en meer aan luxere artikelen zoals modische kleding en recreatieve diensten
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Bell shaped curve van Rogers

Hij zegt op basis van wanneer iemand een product koopt, gaan we die indelen

Waarvoor was de bell shaved curve oorspronkelijk voor bedoeld?

Om te verduidelijken hoe productinnovaties geleidelijk aan doordringen van een kleine trendsettende groep mensen, via acceptatie door de grote massa, om ten slotte terecht te komen in de stervensfase

Segmentatie van bestaande klanten, hoe weet je wie dat zijn?

Door klantenkaarten, scanningsysteem, ...

Klanten indelen via de CORE-CUSTOMERMATRIX

Een splitsing maken op basis van hoeveel geld ze willen uitgeven en hoeveel komen ze?

Meerwaarde door emotionele innovatie: positionering op emotionele meerwaarde

  • Sterkt merk zorgt voor emotie, emotionele meerwaarde voor het kopen van jou product

Vijf principes voor het positioneren van merken

  1. Toekomstvastheid
  2. relevantie voor de doelgroep (duidelijke behoeften vd klant)
  3. onderscheidend vermogen (USP differentieert van concurrent)
  4. aansluiting op huidige positionering (consistentie = duidelijk verhaal)
  5. competenties en cultuur (wat je belooft waarmaken)

Positionering = strategische activiteit, leg uit.

Helpt een organisatie bij het bereiken van haar doelen, wat je toevoegt aan je product moet voor iedereen duidelijk zijn, ze moeten je verhaal kunnen volgen

Wat is de kernvraag van iedere marktstrategie?

In hoeverre het gewenste imago daadwerkelijk overeenkomt met het gepercipieerde imago van de doelgroep, wat ik wil dat ze weten, weten ze ook en hoe ik wil gezien worden, zien ze me ook

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo