Samenvatting: Marketingcommunicatie2

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Marketingcommunicatie2

• Markt

  Dit is een preview. Er zijn 34 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 27/03/2017
  Laat hier meer flashcards zien

• Wat is de kern van strategische marketing?

  Het leveren van unieke klantwaarde zowel nu als in de toekomst - propositie

• Een goede strategie voldoet aan 3 eisen. Welke zijn dat?

  1. Strategie moet een heldere keuze bevatten: helderheid over positie in de markt - de marktbenadering (op welke afnemers richten?) - beschikbare middelen (mensen, machines, financiën, kennis, kunde) - processen (toeleveringsproces, dienstverleningsproces) - organisatie (organisatievorm) 2. Strategie moet een goede aansluiting hebben op de omgevingssituatie en de omgevingsontwikkelingen. - Insite out benadering: vanuit interne aanwezige middelen, kansrijke mogelijkheden in de mart zoeken. - Outsite in benadering: in omgeving kansrijke mogelijkheden zoeken en kijken hoe het bedrijf hier intern op in kan spelen. 3. Strategie moet gelegitimeerd worden door belangrijkste stakeholders. Medewerkers moeten het eens zijn met de strategie anders mislukt dit.

• Een bedrijf kan zich op vier verschillende manieren oriënteren. Dit kan worden weergegeven in een matrix waarbij buiten de orientatie, ook de sterke en zwakke missie worden opgenomen.Teken deze matrix en geef de punten 'controle', 'flexibel', 'introvert' weer

  
  
  CONTROLE  -  Marktgeorienteerd                        Conceptgeorienteerd  -  FLEXIBEL
                           Zwakke vissie/Sterke Missie _   Sterke vissie/Sterke Missie
                           _____________________________________________________________ 
                            Procesgeorienteerd                     Productgeorienteerd
                            Zwakke vissie/Zwakke missie   Sterke visie/Zwakke Missie
                                                                      INTROVERT

• Wat is het verschil tussen een vissie en een missie?

  Visie: toekomstbeeld op de markt. Een kort en krachtig beeld van de markt over 5 a 10 jaar. De vraag-en aanbodontwikkeling staan hierbij centraal. Een vissie is dus een toekomstbeeld van de markt
  Missie de wijze waarop de organisatie denkt haar doelen te realiseren binnen de kaders van de vissie. Een missie is de zelfopgelegde doelstelling.

• Hoe leidt je correct KSF's af in de markt?

  1. Inventariseer de belangrijkste kansen en bedreigingen uit de externe analyse. 
  2. Zet vergelijkbare ontwikkelingen bij elkaar.

• Welke vraag stel je jezelf m.b.t. marketingcommunicatiedoelstellingen?

  Met wie wil ik wat op welke manier bereiken?
  Wie = bereikdoelstelling
  Wat = nadruk/proces
  Welke manier = effectdoelstelling

• Marketingcommunicatiedoelstellingen richten zich op de dominantie, relevantie, binding en gedrag. Geef bij elke vier voorbeelden.

  Dominatie: Merkbekendheid
  
  Relevantie: Merkattitude, Merkkennis, Categoriebehoefte
  
  Binding: Tevredenheid
  
  Gedrag: Gedragsintentie, Gedragsfacilitatie, Gedrag

• Een SWOT is meer dan een lijstje met 4 punten. Leg uit!

  Beslissingen te nemen en om de positie, de koers en de strategie van een bedrijf tegen het licht te houden. Veder wordt de analyse gebruikt voor planning, marketing, beoordeling van de concurrenten, organisatieontwikkeling en productontwikkeling

• Wat is het verschil in een SWOT-analyse. Leg uit aan de hand van interne/externe analyse en de confrontatiematrix

  SW = Interne analyse
  OT = Externe analyse (niet beheersbaar wel beinvloedbaar)
  
  Confrontiematrix
                          Sterkten                                 Zwakten
  Kansen          Sterkten vs zwakten            Zwakten vs kansen
  
  Bedreigingen  Sterkten vs Bedreigingen  Zwakten vs Bedreigingen

• Wat is het verschil tussen POD's en POP's?

  Points of difference: Ookwel de organisaties USP's. Exclusieve verkoopargumenten zijn vaak de reden voor de consument om voor dit merk te kiezen. Het zijn de attributen die zich onderscheiden van de concurrent. Gaat om merk in kwestie
  
  Points of parity: Parity betekent overeenkomst. Oftewel deel je attributen met die van de concurrenten. Zo kan de consument jouw product categoriseren. Gaat om productklasse