Communicatiemix van een onderneming - Belangrijkste kenmerken van corporate communicatie

12 belangrijke vragen over Communicatiemix van een onderneming - Belangrijkste kenmerken van corporate communicatie

Wat is het verschil tussen corporate imago en corporate identity

Het corporate imago is het beeld dat een buitenstaander van een bedrijf heeft. Het corporate identity is de identiteit van het bedrijf; het geheel van eigenschappen dat een onderneming kenmerkt. Deze kunnen van elkaar verschillen. Door corporate communicatie kunnen meningen worden bijgestuurd, gevormd of bevestigd. 

Wat is de missie van een onderneming?

Dit is een document waarin het volgende staat:
  • hoe de onderneming zichzelf ziet (feitelijke identiteit)
  • de maatschappelijke functie van de onderneming
  • de waarden die de onderneming vertegenwoordigt
  • de plaats van de onderneming t.o.v. andere bedrijven
  • waar de onderneming naar streeft (gewenste identiteit)

Wat is thematische marketingcommunicatie?

Gericht op houding en kennis -> keuzegedrag
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Waarom is interne communicatie belangrijk? 4 redenen

- Het dienstverlenende aspect neemt toe. Vertegenwoordigers enz. dienen die missie van de onderneming uit te dragen.
- Aanpassend vermogen van de ondernemingen moet meegroeien met de steeds sneller verlopende veranderingen.
- Door de toenemende behoefte aan informatie, betrokkenheid en inspraak van het personeel. Plus goed  geïnformeerd personeel produceert beter.
-Motivatie van eigen personeel beter vast houden.

Wat zijn de belangrijkste doelgroepen van corporate communicatie?

  • Klanten en prospects
  • Overheid en politiek
  • Eigen medewerkers en arbeidsmarkt
  • Financiële wereld
  • Publieke opinie

Wat zijn public affairs?

Door participatie in het politieke proces tracht men de besluitvorming in een gewenste richting te beïnvloeden. 

Het vertrouwen van een klant in een bedrijf is met name belangrijk bij:

  • Dure producten
  • Complexe producten
  • Op maat gemaakt producten
  • Diensten waarbij de kwaliteit vooraf niet getoetst kan worden

Waarom is het belangrijk dat bedrijven in het politieke proces meedoen?

De commerciële activiteiten van een bedrijf worden beïnvloed door overheidsmaatregelen. Door met overheden in contact te blijven kun je de belangen van het bedrijf bij hun onder de aandacht brengen en proberen de besluitvorming van de politiek in de gewenste richting te beïnvloeden. 

Geef drie voorbeelden van media die voor interne communicatie gebruikt kunnen worden:

Bijvoorbeeld: omroepinstallatie, personeelsblad, mededelingsborden, persoonlijke brieven, audiovisuele presentaties, infotelefoon, intranet, personeelsbijeenkomsten.

Welke twee dingen beïnvloeden de keus voor het medium voor interne communicatie?

De aard van de boodschap en de doelgroep (selectief of algemeen)

Waarom is goede communicatie naar de arbeidsmarkt belangrijk?

Hiermee verzekert een bedrijf zich van goede medewerkers, ook als het aanbod schaars is. Het heeft een gunstig effect op het aantal en de kwaliteit van de reacties op personeelswerving als op spontane sollicitaties. 

Waarom is de publieke opinie zo belangrijk voor een bedrijf?

De publieke opinie is van invloed op het imago, de transacties en de omzet van een bedrijf. Zeker wanneer de publieke opinie zich tegen een bedrijf keert kan dit grote gevolgen hebben.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo