Marketingcommunicatie en andere marketinginstrumenten - Product en communicatie - Soorten producten
21 belangrijke vragen over Marketingcommunicatie en andere marketinginstrumenten - Product en communicatie - Soorten producten
Waar staat DMU voor?
Wat zijn de verschillen tussen de productenmarkt
Noem vijf verschillen tussen de consumentenmarkt en de zakelijke markt
2. Aankoopbedrag: laag (C) en hoog (Z)
3. Informatiebehoefte: klein (C) en groot (Z)
4. Duur van het aankoopproces: kort (C) en lang (Z)
5. Aantal betrokkenen bij de besluitvoering: klein (C) en groot (Z) > DMU'S, Decision Making Units: personen die betrokken zijn bij de besluitvorming over een aankoop.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat speelt op de zakelijke markt een belangrijke rol?
Ander vormen van marketingcommunicatie dienen slechts als ondersteuning van de persoonlijke verkoop.
Op de zakelijke markt is het aantal betrokkenen bij de besluitvorming groter dan op de consumentenmarkt, men spreekt dan van DMU's of koopcentra.
De informatiebehoefte is hier vaak groter.
Noem de vier soorten consumentenproducten en geef bij elk twee voorbeelden.
[=lage betrokkenheid, frequent gebruikt, minimale aankoopinspanning, weinig prijsvergelijking]
2. Voorkeursgoederen: bier, cosmetica
[=lage betrokkenheid, merkvoorkeur]
3. Afwegingsgoederen (shopping goods): vakantiereizen, meubels
[=hoge betrokkenheid, vergelijking eigenschappen/prijs/kwaliteit, hoog bedrag]
4. Speciale goederen (specialty goods): iPod, concertkaartjes
[=hoge betrokkenheid, unieke producten, sterke merkvoorkeur]
Waarom kiezen bedrijven niet vaak voor persoonlijke verkoop in de consumentenmarkt?
Er zijn vier soorten consumentenproducten. Noem voor elke soort de belangrijkste marketingcommunicatie-instrumenten.
- thema- en actiecommunicatie
- promoties, displays, acties op de plek van verkoop
om merkvoorkeur te creëren
2. Voorkeursgoederen:
- themacommunicatie (= gericht op koppeling van positieve associaties aan het merk/product)
- persoonlijke verkoop
3. Afwegingsgoederen:
- themacommunicatie (ook informatieve reclame, zoals brochures)
- persoonlijke verkoop (advies, demonstratie)
4. Speciale goederen
- themacommunicatie
- winkelcommunicatie
In de zakelijke markte spreekt men van DMU's. Wat zijn dat?
Wat zijn dagelijkse gebruiksgoederen?
De verschillen tussen merksen zijn gering en daarom zijn grote budgetten nodig om toch een merkvoorkeur te creëren. Hierbij zijn activiteiten op de plaats van verkoop belangrijk.
Waarom is het moeilijk om een duidelijke lijn te trekken tussen de verschillen categorieën van consumentenproducten?
Noem drie voorbeelden van dagelijkse gebruiksgoederen
Wat zijn speciale goederen?
Thematische reclame speelt hier een rol, maar winkelcommunicatie gaat ook een steeds grotere rol spelen. Deze merken openen steeds meer eigen winkels die soms enorme toeristenattracties worden.
Met welke middelen kunnen producenten het beste hun dagelijkse gebruiksgoederen communiceren naar de consument toe?
Waardoor worden gebruiksgoederen en voorkeursgoederen gekenmerkt?
De betrouwbaarheid van de aanbieder speelt vooral bij voorkeursgoederen een belangrijke rol. Deze goederen worden vaak verkocht in winkels met een breed, algemeen assortiment.
Waarom hebben producenten grote communicatiebudgetten nodig voor dagelijkse gebruiksgoederen?
Wat brengen afwegingsgoederen en speciale goederen doorgaans met zich mee?
Deze goederen worden vaak verkocht in winkels met een diep, gespecialiseerd assortiment.
Met welk middelen kan de producent het beste communiceren over voorkeursgoederen naar de consument toe?
Wat zijn afwegingsgoederen (shopping goods)?
Welke middelen kan de producent het beste inzetten om de consument zijn product te laten kopen in het geval van afwegingsgoederen?
Wat zijn speciale goederen (specialty goods)?
Noem drie voorbeelden van speciale goederen
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden