Samenvatting: Marktonderzoek

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Marktonderzoek

• Wat is marktonderzoek H1.1 t/m 1.6

  Dit is een preview. Er zijn 15 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 01/03/2018
  Laat hier meer flashcards zien

• Waar heeft marktonderzoek betekenis voor of belang bij?

  Betekenis voor marketingbeleid: gericht op totstandkoming transacties
  Vaak commercieel belang: Degene die het marktonderzoek doet > geld verdienen

• Noem de betekenis van de volgende woordenMening:Feit:Epistemologie

  Mening: Gebaseerd op een mengsel van feitenkennis, interpretatie en gevoel
  
  Feit: objectief waarneembare gebeurtenis die geverifieerd kan worden  
  
  Epistemologie: Tak in wetenschap die zich bezighoudt met verschillen van meningen en feiten

• Noem voorbeelden van primaire data en secundaire data

  Primaire data:
  

  • Fieldresearch

  
  Secundaire data
  
  

  • Deskresearch

  Het voordeel hiervan is dat het makkelijk te verzamelen is en dat het interessant en nuttig kan zijn, het nadeel is dat het een vertekenend beeld kan geven

• Waar is deskresearch goed voor en via welke bronnen wordt het uitgevoerd

  • Geschikt om marktcijfers te verkrijgen en prognose te maken
    
  • Databanken en bestaand marktonderzoek, trendanalyse via internet, nieuwssites, concurrentieanalyses, vaktijdschriften en kranten

• Waar leidt kwalitatief onderzoek toe en hoe wordt het uitgevoerd

  • Leidt tot inzichten en ideeën, levert geen harde cijfers op
    
  • Groepsdiscussies, diepte-interviews, spelvormen, storytelling, laddering, gebruikersonderzoek, customer journey    
    

• Waar leidt kwantitatief onderzoek toe en hoe wordt het uitgevoerd?

  • Leidt tot betrouwbare, eerlijke en dus harde cijfers
    
  • Goede steekproef of nauwkeurig expiriment
  • Enquêteresearch, marktontwikkelingen in kaart brengen, observatie, smmaaktesten, real life testing, prognoseonderzoek

• Onderzoek monitoren kost veel tijd, wat is hier de oplossing voor?

  Geautomatiseerde systemen (fast moving consumer good) door een extern bureau zoals Nielsen

• Waar houdt deskresearch zich vaak mee bezig bij het verzamelen van informatie?

  Dat juist de interessante en gedetailleerde informatie die nodig is, lastig te vinden is. Men betaalt vaak een forse vergoeding om deze info te kopen

• Marktvoorspellingen zijn van groot belang voor een organisatie. Waar zijn marktvoorspellingen van groot belang, en hoe komt men aan dit soort info?

  • Deskresearch + zelfgemaakte modellen 
    
    

  
  

  • Ziekenhuizen (hoeveel patiënten verwacht het ziekenhuis het aankomende jaar, hoeveel ruimte moet daarvoor ter beschikking komen, hoeveel personeel moet hiervoor worden ingehuurd?)
    
  • Fabrikant die een nieuw product introduceert
    
  • Supermarkt inkoop
    

• Wat houdt online testing in, en waar is het goed voor?

  Veel digitale producten kunnen tegenwoordig online getest worden
  

  • Voordeel: eenvoudiger een test te organiseren