Startpagina / Samenvattingen / Class notes - Medische administratie / patient-specialist-spoedeisend

De polikliniek

Q: 5.1 Op de Spoed Eisende Hulp werken?

Op de spoedeisende hulp werken verpleegkundigen die hiervoor speciaal zijn opgeleid. Daarnaast zijn er artsen die er voor een langere periode werken (vaak artsen in opleiding). Deze artsen in opleiding werken onder supervisie van een specialist . Vaak wordt ook een specialist in consult geroepen. Tegenwoordig zie je in de grotere ziekenhuizen dat er op de spoedeisende hulp trauma-artsen werkzaam zijn die hiervoor speciaal zijn opgeleid. Uiteraard werken hier ook weer medisch secretaresses

19 belangrijke vragen over De polikliniek

5.1 De spoedeisende hulp rekenen we bij welke afdeling?

De polikliniek

5.1 Wat gebeurt er bij het ontbreken van een centraal afsprakenbureau?

Bij het ontbreken van een centraal afsprakenbureau word door de secretaresses/spreekuurassistentes. Zij zorgen de medische dossiers

5.1 Hoe zijn de onderzoekskamers ingericht?

De poliklinieken zijn met onderzoekskamers en apparatuur afgestemd op een eigen specialisme.

Bijvoorbeeld de polikliniek KNO-heelkunde (keel-neus-oor) heeft een audiologisch in- gerichte onderzoekskamer en speciale onderzoeksapparatuur. Polikliniek cardiologie heeft weer eigen specialisme gebonden apparatuur en speciaal ingerichte onderzoekskamers, bijvoorbeeld een echografiekamer om opnamen van het hart te maken

5.1 Wat is een verwijsbrief? Geef aan welke informatie in de verwijsbrief staat.

De verwijsbrief is de brief van de huisarts aan de specialist met daarin vermeld:

de klachten van de patiënt,
de bevindingen van de huisarts en
wat de huisarts aan onderzoek/behandeling van de specialist verwacht

5.1 Wat gebeurt er na “spoedeisende hulp met de patiënt?”

Na de 'spoedeisende hulp' wordt de patiënt:

indien nodig direct opgenomen, of
verder onderzocht en/of behandeld in de 'gewone polikliniek', of
met een voorlopige brief naar de huisarts verwezen voor verdere behandeling.

Door het onvoorspelbare aanbod van patiënten is het werk op de afdeling spoedeisende hulp moeilijk te plannen. Omdat meestal direct aanvullend onderzoek en behandeling nodig is, bestaat er vaak een nauwe relatie tussen de afdeling spoedeisende hulp en het behandelhuis.

5.1 Op welke afdeling binnen het ziekenhuis wordt de triage met name toegepast en waarom?

Spoedeisende Hulp (SEH),. omdat hier patiënten meteen onmiddellijke hulpvraag binnenkomen

5.1 Op de Spoed Eisende Hulp werken?

Op de spoedeisende hulp werken verpleegkundigen die hiervoor speciaal zijn opgeleid.
Daarnaast zijn er artsen die er voor een langere periode werken (vaak artsen in opleiding). Deze artsen in opleiding werken onder supervisie van een specialist. Vaak wordt ook een specialist in consult geroepen.
Tegenwoordig zie je in de grotere ziekenhuizen dat er op de spoedeisende hulp trauma-artsen werkzaam zijn die hiervoor speciaal zijn opgeleid.
Uiteraard werken hier ook weer medisch secretaresses

5.2 Waar worden de afspraken in vastgelegd?

De afspraken worden vastgelegd in het afsprakensysteem (een afsprakenboek of een daarvoor bestemd computerprogramma).

5.2 De afsprakenkaart kennen we in drie variaties. Welke?

Deze afsprakenkaart kennen we in drie variaties:

voor alle afspraken in het ziekenhuis (bij elke afspraak moet dan ook de naam van de specialist/het specialisme worden ingevuld)
voor alle afspraken bij een specialist/specialisme
voor elke afspraak afzonderlijk (in dit geval spreken we ook wel van een afspraakbriefje)

5.2 In de Nederlandse ziekenhuizen is de afsprakenadministratie geautomatiseerd. Bij het maken van een afspraak in het afsprakensysteem wordt meestal in de computer ingevoerd?

het nummer van de patiënt
de gewenste datum of de opgegeven revisietermijn
of het een nieuwe of een controlepatiënt betreft
de eventuele bijzonderheden

5.2 Wat wordt verstaan onder follow-up, en waar dient dit voor?

Bewaken van terugkomst van patiënten in het kader van hun behandeling. Het dient voor het voortzetten van de behandeling i.v.m. gezondheidsbelang van de patiënt. Follow-up kan ook plaatsvinden uit wetenschappelijk belang.

5.3 Een patiënt kan in meerdere opzichten nieuw zijn, namelijk?

de patiënt bezoekt op één van de poliklinieken voor de eerste keer het ziekenhuis
de patiënt is bekend in het ziekenhuis, maar bezoekt de polikliniek waarnaar hij/zij verwezen is voor de eerste keer (dus geen inschrijving nieuwe patiënt)
de patiënt is bekend in het ziekenhuis en op de polikliniek, maar wordt i.v.m. een nieuw ziektebeeld verwezen door de huisarts (nieuw ziektegeval)

5.3 Wat wordt er bij inschrijving vastgelegd

de persoonsgegevens naam, voornaam, geboortedatum, adres, postcode, woonplaats, BSN en evt. burgerlijke staat
de huisartsgegevens naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer
de verzekeringsgegevens naam zorgverzekeraar, polis of verzekeringsnummer
Een deel van deze gegevens is bij het telefonisch maken van de afspraak al vastgelegd.

5.3 Wanneer de patiënt voor de eerste keer komt, wordt vooraf door de medische administratie een zogenaamde standaardset klaargemaakt. Wanneer wordt dit gemaakt en waar bestaat het uit?

Dit gebeurt ruim voordat het spreekuur begint Deze standaardset bestaat meestal uit een medisch dossieromslag + de standaardformulierer van het specialisme.

5.3 Een nieuw dossier van een patiënt word in een onderdeel van ZIS. Waar en wat kun je ermee?

Het nieuwe dossier zal ook worden geregistreerd in het Archief Registratiesysteem van het ZIS.

Met behulp van de Archief Registratiesysteem kan worden nagegaan of er een dossier is en waar het dossier zich bevindt. Het Archief Registratiesysteem kent een koppeling met het centrale patiëntenbestand in het ZIS.

5.4 Wat wordt er tijdens een vervolg bezoek vastgelegd door de specialist?

beoordeelt de specialist de resultaten van onderzoek en/of behandeling
legt de specialist de decursus (het verdere verloop van onderzoek en behandeling) vast

5.4 De spreekuurassistente maakt aan de hand van het opdrachtenformulier van de specialist afspraken met de onderzoeksafdeling (patiëntonderzoek) en maakt hiervoor de aanvraagformulieren klaar (zowel patiënt- als laboratoriumonderzoek).

De spreekuurassistente maakt de diverse aanvraagformulieren gereed door?

het ponsplaatje van de patiënt hierop af te drukken;
het gewenste onderzoek aan te kruisen of in te vullen;
de aanvraag, voorzover nodig, door de behandelend specialist te laten motiveren.

5.4 In ZIS krijgt elke brief een uniek kenmerk mee. Geef hier een voorbeeld van en waarom wordt dit gedaan?

bijvoorbeeld de combinatie patiëntnummer, specialisme, datum polikliniekbezoek).

Door dit unieke kenmerk kan de brief worden opgeroepen voor het aanbrengen van correcties. Nadat de brief definitief gemaakt is, verzendt de spreekuurassistente (na ondertekening door de specialist) deze naar de huisarts

5.2 Het beroep medisch secretaresse krijgt met name op de polikliniek verschillende benamingen. Noem ze

Medisch secretaresses,
spreekuur-assistente,
receptioniste,
typiste

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

Medische administratie

Bekijk samenvatting

Een unieke studie- en oefentool
Nooit meer iets twee keer studeren
Haal de cijfers waar je op hoopt
100% zeker alles onthouden

Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.

Studiemateriaal generieke omslagafbeelding

De polikliniek

19 belangrijke vragen over De polikliniek

5.1 De spoedeisende hulp rekenen we bij welke afdeling?

5.1 Wat gebeurt er bij het ontbreken van een centraal afsprakenbureau?

5.1 Hoe zijn de onderzoekskamers ingericht?

5.1 Wat is een verwijsbrief? Geef aan welke informatie in de verwijsbrief staat.

5.1 Wat gebeurt er na “spoedeisende hulp met de patiënt?”

5.1 Op welke afdeling binnen het ziekenhuis wordt de triage met name toegepast en waarom?

5.1 Op de Spoed Eisende Hulp werken?

5.2 Waar worden de afspraken in vastgelegd?

5.2 De afsprakenkaart kennen we in drie variaties. Welke?

5.2 In de Nederlandse ziekenhuizen is de afsprakenadministratie geautomatiseerd. Bij het maken van een afspraak in het afsprakensysteem wordt meestal in de computer ingevoerd?

5.2 Wat wordt verstaan onder follow-up, en waar dient dit voor?

5.3 Een patiënt kan in meerdere opzichten nieuw zijn, namelijk?

5.3 Wat wordt er bij inschrijving vastgelegd

5.3 Wanneer de patiënt voor de eerste keer komt, wordt vooraf door de medische administratie een zogenaamde standaardset klaargemaakt. Wanneer wordt dit gemaakt en waar bestaat het uit?

5.3 Een nieuw dossier van een patiënt word in een onderdeel van ZIS. Waar en wat kun je ermee?

5.4 Wat wordt er tijdens een vervolg bezoek vastgelegd door de specialist?

5.4 In ZIS krijgt elke brief een uniek kenmerk mee. Geef hier een voorbeeld van en waarom wordt dit gedaan?

5.2 Het beroep medisch secretaresse krijgt met name op de polikliniek verschillende benamingen. Noem ze

Samenvattingen die gerelateerd zijn aan Taak van de overheid

Class notes - Medische administratie

Vaardigheden voor balie en secretariaat

Class notes - medische terminologie

Class notes - Terminologie (woorden)

Exploring humans an introduction to the phil…

Psychologie & sociologie : basiscursus

sheets

Leren veranderen

Overheidsfinanciën

Hoofdzaken socialezekerheidsrecht

Handboek van het Nederlandse staatsrecht

Van de BV en de NV