Secretariaat beheer
3 belangrijke vragen over Secretariaat beheer
Hoe kun je het beste afspraken opschrijven in de agenda?
-Hoelang een onderzoek duurt
-Hoelang een arts er aanwezig blijft
-soms noteren dokters ook hun persoonlijke afspraken erin zoals 17:00 u kinderen ophalen etc
-Vakantiedagen staan er ook in
-Dat de dokter naar iemand moet terugbellen vermeld je ook erin
-Bij het vastleggen van een afspraak is het ook handig om naast de patient zijn/haar naam, de telefoonnummer te noteren (zo kan je diegene makkelijk bereiken indien een afspraak geannuleerd of verzet zou moeten worden)
-Hoelang een arts er aanwezig blijft
-soms noteren dokters ook hun persoonlijke afspraken erin zoals 17:00 u kinderen ophalen etc
-Vakantiedagen staan er ook in
-Dat de dokter naar iemand moet terugbellen vermeld je ook erin
-Bij het vastleggen van een afspraak is het ook handig om naast de patient zijn/haar naam, de telefoonnummer te noteren (zo kan je diegene makkelijk bereiken indien een afspraak geannuleerd of verzet zou moeten worden)
Hoe houd je de wachtruimte op orde?
Zorg dat er voldoende zitplaatsen zijn (is het heel druk, voorzie van wat extra stoelen)
Wachtruimte goed gereinigd houden (aangezien mensen ziek zijn en bacteriën bij zich hebben. Poetsen is niet jouw taak maar als er geen poetser in de buurt is kan je het wel een beetje doen. Bv even met een swiffer door de wachtzaal, achtergelaten papiertje opruimen etc)
Zorg dat er voldoende lectuur voorhanden is (tijdschriften, informatieve brochures)
Voldoende licht voor de lezer
Zacht achtergrond muziekje
Wachtruimte goed gereinigd houden (aangezien mensen ziek zijn en bacteriën bij zich hebben. Poetsen is niet jouw taak maar als er geen poetser in de buurt is kan je het wel een beetje doen. Bv even met een swiffer door de wachtzaal, achtergelaten papiertje opruimen etc)
Zorg dat er voldoende lectuur voorhanden is (tijdschriften, informatieve brochures)
Voldoende licht voor de lezer
Zacht achtergrond muziekje
Hoe houd je je werkruimte netjes?
Zorg dat je bureau zo leeg mogelijk is
Ruim altijd alles op
Gebruik van postbakjes is handig als anderen vaak documenten of dossiers naar jou moeten brengen
Zorg dat materiaal dat je vaak gebruikt (bv kopieertoestel, een bepaalde kast,...) het best niet te ver weg staat.
Plaats van medisch secretariaat is belangrijk - het moet zich bevinden vlak aan de ingang van de ziekenhuisafdeling of van de dokterspraktijk
Gebruik een notaboekje om allerhande werkjes of plotse invallen te noteren.
Ruim altijd alles op
Gebruik van postbakjes is handig als anderen vaak documenten of dossiers naar jou moeten brengen
Zorg dat materiaal dat je vaak gebruikt (bv kopieertoestel, een bepaalde kast,...) het best niet te ver weg staat.
Plaats van medisch secretariaat is belangrijk - het moet zich bevinden vlak aan de ingang van de ziekenhuisafdeling of van de dokterspraktijk
Gebruik een notaboekje om allerhande werkjes of plotse invallen te noteren.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
