Van vóór onze tijd, maar niet onbelangrijk
35 belangrijke vragen over Van vóór onze tijd, maar niet onbelangrijk
Er wordt nagedacht over werk en organisatie. Er zijn een aantal stromingen ontstaan naast de ontwikkeling van de test- en selectiepsychologie. Welke stromingen kijken hoe het werk het beste georganiseerd kan worden? (3)
2. Human-Relations-beweging
3. Aanpak van job enrichment
Welke drie stromingen m.b.t. mens/werk/organisatie zijn vandaag de dag nog steeds belangrijk?
2. Human-Relations-beweging
3. Aanpak van job enrichment en werkstructurering
Er zijn drie stromingen die in de loop van de 20ste eeuw achtereenvolgens zijn ontstaan. Ze zijn deels een reactie
op de uitwassen en eenzijdigheden van de voorgaande stroming, deels een reactie op veranderingen in de
maatschappij, de techniek en de economische en maatschappelijk omgeving. Het gaat om:
2) Human-Relations beweging, ontstaan rond 1930 in de VS.
3) De aanpak van job enrichment en werkstructurering, rond 1960 op verschillende plaatsen opgekomen in
de VS en in Europa (NL en Zweden).
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Hoe kan de arbeider volgens Taylor worden gemotiveerd?
2.Selectie en training van arbeiders
3.Motiveer arbeiders d.m.v. financiële beloning
4.Nakomen van beloftes door management
Hoe heet het pakket van activiteiten en maatregelen en het bijbehorende accent op de mens in de werknemer?
Welke drie problemen deden zich voor door de opkomende industrialisatie?
- Hoe een hogere productie tegen lagere kosten?
- Hoe kan de arbeider worden geprikkeld steeds meer te produceren?
- Hoe kunnen arbeidstaken zodanig op elkaar worden afgestemd dat machines en mensen zo efficient mogelijk gebruikt worden? (workflow)
Wat deden de Hawtorne onderzoeken? Welke belangrijke conclusie kwam er uit deze onderzoeken?
De rol van emoties spelen een rol in de beoordeling van de werknemer over het werk. Er wordt een onderscheid gemaakt tussen de manifeste inhoud van de klacht en de latente, aanvankelijke verborgen achtergrond van de klacht. De manifeste klacht is niet de belangrijkste maar de latente achtergrond van een klacht en de persoonlijke situatie van de werknemer.
Wat was de belangrijkste invloed van Scientific management?
•Echter ook verarming van het werk
•Verhoging productiviteit
•Efficiënte bedrijfsvoering
Welke drie vragen staan centraal bij het bedrijfslevens bij 'Scientific Management'?
2) Hoe kun je mensen en machines zo efficiënt mogelijk gebruiken?
3) Hoe kun je de arbeidstaken in zo een grote organisatie zodanig op elkaar afstemmen dat machines en mensen zo efficiënt mogelijk gebruikt worden?
In de vroegere tijd ontstonden er veel problemen
met de productiviteit van bedrijven. Alles moest sneller en beter, maar men kon het niet bijhouden. Taylor kwam
op de gedachte om dit probleem aan te pakken met een wetenschappelijke benadering (vb. rate case hearings).
Voor Taylor lag de kern van het probleem bij twee punten:
2) Hoe kan de arbeider worden gemotiveerd om die prestatie ook te leveren?
Wat is de rol van emoties volgens de Hawthorne onderzoeken?
Wat maakt dat het model van Taylor niet goed passend meer is?
2) Het opleidingsniveau van mensen is sinds begin 20e eeuw veranderd, daardoor heeft de werknemer andere ideeën over het werk en wil hij zich niet laten voorschrijven hoe hij iets moet doen.
3) Het motivatie aspect waar Taylor model op leunt, financiële prikkel, is misschien wat te eenzijdig geworden. Ook andere aspecten blijken belangrijk: relaties met de collega's o.a.
Het antwoord kan in vier punten worden samengevat:
1) Bestudeer het werk en bepaal de beste werkmethode, inclusief het juiste werktempo.
2) Selecteer de juiste arbeiders en train die in de vastgestelde methode.
3) Zorg ervoor dat ze gemotiveerd zijn het gestelde productiedoel te halen, dat doe je met een financiële
prikkel.
4) Zorg dat de arbeider erop kan vertrouwen dat de leiding zijn beloftes nakomt, dus geen aanpassing
meer van de eenmaal wetenschappelijk vastgestelde tarieven.
De Hawthorne onderzoeken hebben invloed op Human-Relations. Wat zijn de belangrijkste leerpunten?
• Werknemers functioneren niet als individu maar in groepen
•Nadruk op personeelsbeleid/leiderschap/communicatie
Wat was de invloed van Branders op het Scientific Management?
Wat wordt beschouwd als het meest kenmerkende aspect van Scientific Management?
Het betekent meestal dat het werk eenvoudiger wordt en het denkwerk eruit wordt gehaald.
Organisatie en werknemer hebben binnen de stroming van de werkstructurering beiden belang bij het werk. Aan welke criteria moet het werk voldoen?
1)Taakroulatie: Wisselen met collega’s
2)Taakverbreding: Bijv. toevoegen van taken
3)Taakverrijking (= job enrichment): Toevoegen van werk van een kwalitatief hoger niveau
4)Teamvorming: Zelfstandige/-sturende teams
Wat is de belangrijkste invloed geweest van de Hawthornestudies?
Noem een groot nadeel van het Scientific Management model en twee voordelen.
voordeel 1: Mogelijk om uiterst efficiënt te werken waardoor grote hoeveelheden massaproducten konden worden gemaakt tegen een aantrekkelijke prijs.
voordeel 2: De werknemer had een groeiend inkomen waardoor de producten ook gekocht konden worden.
De Hawthorne studies hebben het denken over mensen, arbeid en organisatie lang tijd sterk beïnvloed.
De leerpunten die eruit werden meegenomen waren de volgende:
1) Het gedrag van de werkende mens wordt niet alleen gestuurd door de financiële belangen die hij bij het
werk heeft, maar ook door emoties en relaties met anderen binnen en buiten de werkplaats.
2) Werkgroepen en afdelingen zijn geen verzamelingen los van elkaar staande individuen, maar
functioneren als groepen met eigen normen, opvattingen en relaties die het gedrag van de leden in
hoge mate sturen.
Wat deden de Hawtorne onderzoeken?
De Human Relationsbenadering gaat uit van het harmoniemodel. Wat houdt dat in?
Uitgangspunt: wat goed is voor het bedrijf is ook goed voor de medewerkers en omgekeerd.
Noem twee punten van kritiek op de Human - Relationsbeweging en drie positieve punten.
Kritiek 2: Aan het werk zelf wordt niets gedaan (eentonig en saai)
Positief 1: er is aandacht voor de menselijke gevoelens en de menselijke relaties.
Positief 2: Er is bewustzijn ontstaan hoe de werknemers zelf de situatie ervaart.
Positief 3:Er is meer inzicht gekomen hoe werknemers functioneren in groepen.
Positief 4: Door alle aandacht voor de mens kan de medewerk zich ook meer betrokken voelen bij de organisatie.
Het systeem van Taylor liep in de jaren 50/60 vast. Hoe kwam dat?
Welke aanpak hanteerde Taylor?
- Selecteer de juiste werknemers en train deze in de vastgestelde methode.
- Zorgen dat werknemers gemotiveerd zijn, door middel van een financiële prikkel bij het behalen van de targets.
- Zorg dat de arbeider erop kan vertrouwen dat de leiding zijn belofte nakomt.
Wat zijn de positieve invloeden van Human Relations beweging geweest?
- Er is aandacht gekomen voor de menselijke gevoelens en relaties.
- Er is bewustzijn ontstaan over de vraag hoe de medewerker zelf de werksituatie ervaart.
- Er is meer inzicht gekomen in het functioneren van groepen.
Wat is de conclusie van de Philips onderzoeken m.b.t. werkstructurering?
Welke kritiek is er op het Human Relations model?
- Aan het werk zelf wordt niets gedaan. Taaksplitsing bleef bestaan en het werk bleef daardoor weinig aantrekkelijk.
- De leiding blijft het onverminderd voor het zeggen hebben.
- De Human Relationsbeweging is een manier/truc om mensen tevreden te houden met hun lot.
Een goede afstemming tussen kenmerken van de arbeidstaak en kenmerken van de medewerkers kun je bereiken door? (4)
2) Taakverbreding (verlengen van werkcyclus/ taakverruiming door toevoegen van taken dat voorheen werd verdeeld over verschillende arbeidsposities)
3) Taakverrijking (werkzaamheden toevoegen = job enrigement)
4) Teamvorming (werk gedaan in zelfstandige groepen)
Middels welke vier richtingen probeerde men een betere afstemming te bereiken tussen enerzijds de kenmerken van de arbeidstaak en anderzijds de kenmerken van de medewerker?
- Taakverbreding (verlengen van werkcyclus)
- Taakverrijking (werkzaamheden toevoegen)
- Teamvorming (werk gedaan in zelfstandige groepen)
Wat houdt Scientific Management in?
Welke 3 redenen zijn er dat de werkstructurering nooit massaal is doorgebroken?
2) Het hogere management stond niet te trappelen, men vond grootschalige invoering eng.
3) Verandering op één plek werkt als een olievlek door waardoor alles verandert moet worden, dus de gehele organisatie moet op de schop. Dit willen mensen niet.
Scientific Management: wetenschap van arbeid en organisatie
in de technische vooruitgang en de maatschappelijke ontwikkeling. Tot dan toe was die rol bescheiden geweest.
Wat zijn de 4 kernpunten van Scientific Management?
2. Goede selectie en training
3. Geven van een substantiele financiele prikkel
4. Principe van friendly comperation tussen managers en arbeiders: wederzijds vertrouwen
Op welke manier leverde Scientific management een bijdrage aan de welvaart?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
