Interviewen - Problemen met de kwaliteit van data oplossen - Voorbereiding
11 belangrijke vragen over Interviewen - Problemen met de kwaliteit van data oplossen - Voorbereiding
Welke zaken behoren tot de voorbereiding van een interview?
- Op de hoogte zijn van het onderzoeksonderwerp
- Hoeveelheid informatie die aan geïnterviewde wordt gegeven
- Geschikte locatie vinden
- Uiterlijk/voorkomen van de onderzoeker
- Eerste zinnen die worden gezegd door de onderzoeker bij het interview
- Op juiste manier vragen stellen
- Letten op houding en gedrag van onderzoeker
- Controleren of je alles goed hebt begrepen
- Vastleggen van data
- Letten op culturele verschillen en bias
Waarom moet je op de hoogte zijn van het onderzoeksonderwerp en de context binnen de organisatie?
Waar moet je op letten bij het kiezen van een interviewlocatie?
- Rustig (kans op verstoring klein tot niet)
- Gemakkelijk bereikbaar
- Respondenten moeten zich er op hun gemak voelen
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Hoe dien je je te kleden?
Hoe kun je het vertrouwen in je geloofwaardigheid vergroten en de kans op de respondentbias verkleinen (tijdens een interview)?
- Aangeven dat je geen vertrouwelijke informatie zoekt
- Garantie van anonimiteit
Wat is de juiste manier van vragen stellen tijdens een interview?
- Duidelijke formulatie
- Stellen van vragen op een neutrale toon
- Gebruik van open vragen
- Doorvragen
Wat is een kritiek incident?
Hoe kan een onderzoeker controleren of hij alles goed heeft begrepen van de geïnterviewde?
- (Tussendoor) samenvatten
- Vragen aan respondent om verslag door te lezen aan het einde (en eventueel aanvullingen te doen)
Waarom is het aan te raden om naast audio-opname ook aantekeningen te maken?
- Je toont dan interesse voor de antwoorden van de respondent
- Als back-up als er iets mis gaat met de audio-opname.
Welke 5 (contextuele) data moet je vastleggen, naast de aantekeningen van het daadwerkelijke interview?
- Locatie van het interview
- Datum en tijd
- Setting van de interview (drukke/rustige ruimte)
- Achtergrondinformatie over geïnterviewde (rol binnen organisatie, titel, geslacht)
- Indruk van hoe goed/slecht het interview is verlopen
Wat kan de kans op culturele verschillen en bias verkleinen tijdens interviews?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden