Samenvatting: Methodisch Begeleiden

Lees hier de samenvatting en de meest belangrijke oefenvragen van Methodisch Begeleiden

• Methodische beroepsvorming

  Dit is een preview. Er zijn 29 andere flashcards beschikbaar voor hoofdstuk 27/12/2016
  Laat hier meer flashcards zien

• Door welke 3 dingen wordt een overleg bepaald?

  1. Het doel van een overleg;
  2. Formeel en informeel karakter van overleg;
  Informeel = plotseling overleg, omdat de situatie er om vraagt
  Formeel = van tevoren afgesproken, deze wordt ook voorbereid
  3. Deelnemers aan overleg

• Door wie wordt een overleg georganiseerd en wie zijn daar nog meer bij aanwezig? Vertel ook kort over de verschillende vormen van notulen

  De voorzitter, de notulist en de deelnemers
  
  Een woordelijk verslag
  Een samenvatting
  Een besluitenlijst
  Een actielijst

• Leg de volgende besluitingsvormen uit.Democratisch besluitEenpersoonsbesluitUnaniem besluitConsensusbesluitCompromisbesluit

  Een beslissing wordt genomen wanneer meer dan de helft voor is.
  
  Degene die de leiding heeft neemt de beslissing nadat iedereen gehoord is
  
  Beslissing wordt genomen wanneer iedereen voor is
  
  Beslissing wordt genomen wanneer iedereen achter het besluit staat. (Consensus = overeenstemming.
  
  Deelnemers denken verschillend erover. Beslissing wordt genomen wanneer er een tussenoplossing komt waar iedereen tevreden mee is.

• Wat is het verschil tussen informatie en advies?

  Informatie; je probeert mensen wegwijs te maken. Informatie bestaat uit feitelijke gegevens. Je kunt deze controleren.
  Moet aan de volgende eisen voldoen; Nodig, duidelijk, relevant en actueel.
  
  Advies; Hier vraagt de jm een mening. Hij heeft dit als hoe hij de situatie zou aanpakken.
  Moet aan de volgende eisen voldoen; Haalbaar, duidelijk en kwaliteit.

• Wat zijn belangrijke informatiebronnen voor de Juridisch Medewerker

  Movisie, jurisprudentie, media, collega-instellingen, sociale kaart

• Op welke 3 manieren kan je iemand verwijzen?

  Intern of extern; intern doe je het naar een collega, anders naar een andere organisatie.
  Zonder of met bemiddeling; wanneer je niet bemiddelt moet je duidelijk uitleggen waarom je iemand verwijst en wat ze daar voor hem kunnen doen. Als je wel bemiddelt moet jij de eerste stap maken om bijvoorbeeld naar een andere organisatie te bellen.
  Terugverwijzen; als de dienstvrager bij de verwezen organisatie niet geholpen kan worden.

• Wat is de doe-cultuur en de zijn-cultuur

  Doe; motivatie is geld, promotie eigenlijk je werk. Deze mensen zijn taakgericht
  Zijn; relatiegericht, motivatie komt van andere mensen. 

• Om miscommunicatie te voorkomen zijn drie vaardigheden belangrijk. Doorvragen, luisteren en samenvatten. Waarom zijn deze vaardigheden belangrijk?

  Doorvragen; Je analyseert het probleem zodat alle feiten op tafel komen, je vraagt om een mening en probeert zo alles op tafel te krijgen
  
  Luisteren; door effectief te luisteren, haal je de kern uit het verhaal. Bij actief luisteren bekijk je meer de emoties die de dienstvrager toont. Probeer niet gelijk met antwoorden te komen, laat iemand uitpraten, wees geïnteresseerd en maak vervolgens een samenvatting van het gesprek.
  
  Samenvatten; dit doe je zodat je de kern uit het verhaal kan halen, ook kan je zo kijken of je alles wel goed begrepen hebt. 

• Noem 3 manieren waarin agressief gedrag tot in uiting kan komen

  Verbaal agressief gedrag; met woorden
  Non-verbaal agressief gedrag; met houding
  Fysiek agressief gedrag; met geweld

• Wat is het rapport in 'De memovorm'

  
  Een rapport met een vaste opbouw. Verder is hij kort met alleen relevante informatie.