Omgaan met veranderingen - individuele veranderingsprocessen
12 belangrijke vragen over Omgaan met veranderingen - individuele veranderingsprocessen
Wat zijn begeleidingstaken van managers in het kader van een veranderproces?
- niet teveel confronteren
- niet verbloemen
Wat zijn de fasen van het individuele veranderproces?
- Zweven: bewustwording verandering onomkeerbaar is.
- Bescherming: Zeker heden vallen weg, zoeken naar bescherming voor onveilig gevoel. (struisvogelpolitiek)
- Het Dal: Zekerheden los gelaten. Nieuwe geeft nog te veel onzekerheden.
- Acceptatie: Overgave aan nieuwe situatie. (fase 3 gaat geleidelijk naar fase 4)
- Verkenning: Van nieuwe geaccepteerde situatie (zelfvertrouwen groeit door nieuwe zekerheden)
- Integratie: Terug kijken wat heeft het mij gebracht.
- Integratie van uiterlijk gedrag en innerlijk beleving leid tot herstel van evenwicht.
Wat gebeurd er als mensen een fase in het individuele veranderproces overslaan?
Als zij hun best daar voor doen, vallen zij terug in de vorige fase.
Lukt het wel (verdringing) blijkt dat zij bij een volgende verandering worden geconfronteerd met een zwaardere fase 3.
Het dal moet als nog worden verwerkt.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat kan je als manager doen in het begeleiden van het individuele veranderproces van je medewerkers? (algemene zaken)
- Aandacht geven
- Reacties van de medewerkers van de fase de volle aandacht geven maar niet dramatiseren. Individualiseren!
- Niet een dal aanpraten
- Duur en intensiteit verschilt per persoon. Er voor waken iemand niet een dal aan te praten.
- Een open oog en oor en op het individu gerichte aandacht zijn meestal voldoende
Wat kan je als manager doen in het begeleiden van het individuele veranderproces van je medewerkers? (algemene zaken)
- Aandacht geven
- Reacties van de medewerkers van de fase de volle aandacht geven maar niet dramatiseren. Individualiseren!
- Niet een dal aanpraten
- Duur en intensiteit verschilt per persoon. Er voor waken iemand niet een dal aan te praten.
- Een open oog en oor en op het individu gerichte aandacht zijn meestal voldoende
Hoe kan je de fase zweven omschrijven en welke houding van de manager past hierbij?
verandering is onomkeerbaar wordt gerealiseerd
- gun iemand de tijd
- biedt structuur in taken
Wat kan een manager doen om het individuele veranderproces te begeleiden per fase?
- Laat mensen even hun gang gaan
- Ontkenning fase van 1 a 2 weken niet vreemd
- Mensen structuur bieden
Fase 3:
- Luisteren en ruimte geven om over dat oude vertrouwde te praten.
- Aandacht is dus belangrijk
Fase 4 en 5:
- Maak doelen en richting duidelijk.
- Stimuleer en geef complimentje
Fase 6:
- Begeleiding is gericht op gericht vragen stellen en mening geven. U maakt Feedback mogelijk.
Hoe kan je de fase bescherming omschrijven en welke houding van de manager past hierbij?
- gun iemand tijd
- biedt structuur in taken
Hoe kan je de fase het dal omschrijven en welke houding van de manager past hierbij?
- luisteren en ruimte geven om over het oude vertrouwde te praten
Hoe kan je de fase acceptatie omschrijven en welke houding van de manager past hierbij?
- doelen en richtlijnen duidelijk maken
Hoe kan je de fase verkenning omschrijven en welke houding van de manager past hierbij?
- doelen en richtlijnen duidelijk maken
Hoe kan je de fase integratie omschrijven en welke houding van de manager past hierbij?
- evaluatie op hoe de verandering is gelopen
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden