Product - De kwaliteit van een product

5 belangrijke vragen over Product - De kwaliteit van een product

Op welke 2 onderdelen heeft kwaliteit betrekking?

  1. Het geheel van eigenschappen en kenmerken van een product/dienst
  2. de wensen en behoeften van de afnemer

Op welke manieren kan de ondernemer de kwaliteit verhogen?

  1. Het product aanpassen aan de wensen en behoeften van de afnemers
  2. De verwachtingen van de afnemers aanpassen aan het te leveren product

Waar moet de ondernemer op letten bij het leveren van de juiste kwalitatieve product?

  1. De wensen en behoeften van de afnemers
  2. inkoop, opslag en productie
  3. verkoop en nazorg
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Welk aspecten zijn er die de kwaliteit van het dienstverleningsproces kan verbeteren?

  1. De uitvoering van het proces
  2. Tijd
  3. Flexibiliteit
  4. Anticipatie
  5. Communicatie
  6. Eisen personeel
  7. Bereikbaarheid
  8. Additionele diensten

Aan welke voorwaarden moet de communicatie voldoen?

  • Eerlijkheid
  • Tijdigheid
  • Volledigheid

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo