De sociaal werker - Bemiddelen
3 belangrijke vragen over De sociaal werker - Bemiddelen
Wat is een geëscaleerd conflict?
Wat is een juridische mediation?
Wat houdt de escalatieladder in van Friedrich Glasl?
- Rationele fase
Hier begint het met een meningsverschil waar partijen niet uitkomen.
- Emotionele fase
In deze fase van het conflict gaan emoties steeds een grotere rol spelen: stress, boosheid en de ander negeren.
- Strijdfase.
In deze fase gaat het om strijd wat echt uit de hand kan lopen. De andere partij veranderd in een vijand die iemand koste wat het kost met alle middelen wilt verslaan.
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden