Informatie uitwisselen
21 belangrijke vragen over Informatie uitwisselen
In welke valkuil stap je wanneer je alleen maar informatie verzamelt over de probleemgebieden?
Hoe voorkomen dat je de hoeveelheid informatie en advies die je geeft overschat?
- Hoeveel weet je hier al van?
- Welk advies zou je jezelf geven
- Wat heb je al geprobeerd?
Welke valkuilen zijn er bij het geven van informatie?
- Ik ben de expert en weet hoe het moet (geeft weerstand, ontkenning en ongemotiveerd. Ondermijnt engagement en voortgang)
- Ik verzamel de informatie, gesloten vragen, vraag en antwoord valkuil, zit oordeel in
- Er is iets verkeerd bij jou en ik zal dat corrigeren (beter om voort te bouwen op interesse, kennis vergroten en betrokkenheid)
- Angstaanjagende informatie helpt
- Ik moet de gewoon vertellen wat ze moeten doen. (weinig ruimte voor autonomie)
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Voor mijn 1e tentamen haalde ik een 6. Toen ben ik gaan zoeken naar manieren om beter te leren en ben ik Study Smart tegen gekomen. Sindsdien heb ik een 9,0 - 8,0 - 7,6 - 8,0 - 8,0 gehaald. Ik raad het echt íédereen aan die het maar horen wil. Ik ben er zo blij mee!!
Met mijn oude methode was ik geslaagd voor maar 3 van de 8 vakken. Sinds ik mijn aantekeningen digitaal maak in study smart, ben ik voor alle vakken de éérste keer geslaagd. StudySmart neemt voor mij de stress van slagen of niet slagen weg.
Door StudySmart gaat het op zo veel vlakken beter met mij. Eerst had ik continu studiestress en ik had nergens tijd voor. Nu voel ik mij rustig en zelfverzekerd (door gebruik van het programma). Eerst haalde ik meestal een 7, nu vaak een 8 of zelfs een 9.
Hey Chris, ik wil je echt hartelijk danken voor het ontwikkelen van het platform. Ik haalde hiervoor altijd rond de 6/10 voor m'n tentamens, nu een 8,6, een 7,9 en een 7,6!!
Sinds ik Study Smart gebruik, is mijn gemiddelde 1 punt gestegen. Ik heb zelfs een statistisch vak met een 10/10 afgerond terwijl ik slecht ben in statistiek. Nu volg ik extra vakken omdat vorig jaar zo goed ging door Study Smart. Veel dank!
Sinds ik ben gaan leren met StudySmart ben ik geslaagd voor al mijn examens!!! Geen herexamens!! Eerst was ik al blij met een voldoende en nu haal ik alleen maar goede cijfers. Veel dank!
Ik heb alle vakken die ik met Study Smart heb geleerd gehaald. Met rechten ben ik van een 5 naar een 8 gegaan! Ik weet nu zeker dat ik al mijn vakken gewoon ga halen.
Ik dacht altijd dat ik goed studeerde. Mijn cijfers waren ook prima. Ik had mij nooit kunnen voorstellen dat ik zo veel beter en sneller zou studeren door het toepassen van deze vaardigheden.
Ik voel mij voor het eerst 100% zeker over de manier waarop ik leer. Ik heb nu het complete overzicht en de structuur die ik nodig had
Door Study Smart kreeg ik weer plezier in het studeren en haalde ik direct betere cijfers. Alles ging ineens beter. Ik raad Study Smart enorm aan aan scholieren en studenten.
Met dit plaform kan ik super snel en gestructueerd studeren. Ik ben nooit meer de weg kwijt in de stof of in mijn aantekeningen en maak veel sneller goede samenvattingen.
Eerst waren mijn aantekeningen een zooitje. Nu gebruik ik Study Smart en studeer ik super gestructureerd. Het helpt mij om tijd te besparen waardoor ik ook andere dingen kan doen die ik belangrijk vind.
Leerlingen die met het systeem hebben gewerkt hebben gewoon een beter resultaat behaald. Het systeem past alle leertrucjes zo toe, dat zowel de kinderen die goed scoren, maar ook zij die minder scoren, aan hun trekken komen.
Hey Chris, ik wil je enorm bedanken. Het vak waar ik vorig jaar nog net een 5,5 voor haalde, heb ik nu voor ditzelfde vak maar liefst een 9,7 gehaald! Mede dankzij jouw methode! Heel erg bedankt!
Het grootste effect is dat mijn kind veel enthousiaster is over school! Elke ouder wilt graag dat zijn kind het goed doet op school, en Study Smart draagt daar aan bij.
Dankzij StudySmart heb ik vorig jaar al mn examens gehaald en ook veel betere punten gehaald. Maar bovenal heb ik nu gewoon een heel goede studiemethode onder de knie, waarmee ik zeker weet dat ik de rest van mijn studie gewoon ga halen.
Welke vijf veel voorkomende valkuilen bij het geven van informatie worden genoemd?
Ik verzamel informatie over de probleemgebieden
Ik corrigeer hiaten in de kennis van cliënten
Angstaanjagende informatie helpt
Ik moet ze gewoon vertellen wat ze moeten doen
Wat zijn goede principes bij informatie toepassen?
- Ik heb enige ervaring en jij bent de expert als het gaat om jezelf. Bevestigen, reflecteren, uitzoeken wat iemand weet, toestemming vragen, aanmoedigen
- Ik zoek uit welke informatie cliënten willen en nodig hebben.
- Als ik dat weet refereer ik behoedzaam aan andere mensen en vraag hoe dat voor haar klinkt.
- Cliënten kunnen mij zelf vertellen welke informatie nuttig is
- Mijn informatie sluit aan bij de behoefte van de cliënt en dies autonomie.
Wat zijn dan de principes van een goede toepassing van informatie uitwisseling?
Ik zoek uit welke informatie cliënten willen en nodig hebben
Ik stem mijn informatie af op de behoefte en krachten van de cliënt
Cliënten kunnen me zelf vertellen welke informatie nuttig is
Informatie die aansluit bij de behoefte van de cliënt en zijn autonomie bevordert is zinvol
Welke strategie kun je gebruiken voor het uitwisselen van informatie?
Wat is een goede benadering om informatie uit te wisselen?
Wat zijn de drie algemene functies van ontlokken?
2. Onderzoeken wat de cliënt al weet, voorkomt dat je mensen dingen vertelt die ze al weten
3. Navragen wat die nog allemaal wilt weten, geeft je een beeld van wat ze het liefste zouden willen weten, en niet over wat jij denkt dat ze zouden moeten weten
Aanbieden: Hoe biedt je informatie aan?
- Prioriteer a.d.h.v. Wat iemand het meest wil/moet weten
- Geef duidelijke informatie en gedoseerd. (geef stukje info en check)
- Gebruik autonomie ondersteunende taal (erken dat iemand keuze heeft, ik ben benieuwd wat jij ervan vindt, wat denk jij? Ik wil je iets uitleggen..., gebruik wij taal ipv jij-taal)
- Schrijf niet voor wat de cliënt moet antwoorden, vraag er naar.
Welke drie manieren om toestemming te krijgen om informatie te delen worden er genoemd?
2. Toestemming vragen
3. Niet rechtstreeks met een gesloten vraag om toestemming vragen, maar autonomie ondersteunende taal gebruiken ter erkenning van iemands recht om het er wel of niet mee eens te zijn. 'Ik weet niet of het op jou van toepassing is...'
Wat doe je met Ontlokken na het aanbieden?
Wat vind je ervan?
Was ik tot zover duidelijk?
Je kijkt of je nog met vragen zit
Snijdt dat hout voor je?
Hoe denk je daar over?
Hoe zou dat op jou van toepassing kunnen zijn
Ik vraag me af wat dit allemaal voor je betekend
Kan je in eigen woorden weergeven wat ik heb gezegd?
Wat is voor jou een volgende stap denk je?
REFLECTIEF LUISTEREN
Welke 3 bijzondere manieren van informatie uitwisselen zijn er?
- Advies geven
- Zelfonthulling van de HV
- Assessment en feedback
Welke richtlijnen worden aangeboden voor wat het aanbieden van informatie betreft, nadat je toestemming hebt verkregen?
2. Geef duidelijk en gedosseerd informatie
3. Gebruik autonomie ondersteunende taal
4. Schrijf de cliënt niet voor wat ze moeten doen
Welke risico's brengt advies geven met zich mee?
Welke gevaren vormt het geven van advies?
vervallen in suggereren en afwijzing
Roept verzet op
Advies geven is doorloopt eigenlijk hetzelfde patroon als normaal informatie verstrekken, wat zijn nog bijkomende zaken die je in acht moet nemen?
Gebruik het spaarzaam
Vraag toestemming
Benadruk de persoonlijke keuze 'Ik kan je niet vertellen wat je zou moeten doen, maar ik kan je wel vertellen wat sommige anderen gedaan hebben'. Juist door het erkennen van de vrijheid om je advies te negeren vergroot je de kans dat ze wel wat doen met je advies.
Bied meerdere opties
Welke vragen kunnen als test gebruikt worden voordat je overgaat tot zelfonthulling?
Kan het schadelijk zijn?
Is er een duidelijke reden dat het functioneel is? Om bijvoorbeeld engagement te vergroten, openheid en aanmoediging tot zelfonthulling, om antwoord te geven op een vraag van een cliënt, om te bevestigen (dit zijn hier en nu waarderingen van de cliënt: wat goed van je!)
Wat is een manier om bij het begin van het contact aan te kondigen dat er ook nog een assessment gedaan moet worden?
Hoe kun je de verkregen informatie laten bijdragen aan engagement en motivatie tot verandering van de cliënt, wat kun je zeggen?
Zorg ook dat de verkregen informatie nuttig is voor de cliënt.
Hoe kun je MVG invoegen bij assessments?
Ik moet je straks een aantal vragen stellen, maar eerst wil ik van je weten wat je hier vandaag brengt en wat je hoopt dat we voor je kunnen doen.
- alleen essentiële dingen vragen
- een deel al laten invullen vooraf door de cliënt
- een deel laten wachten tot later
- aan het eind van het assessment kun je vragen: Voor we verder gaan, wat viel je op tijdens ons gesprek of welke vragen kwamen bij je op. Luister reflectief
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden
