Startpagina / Samenvattingen / Class notes - NibeSVV / cis-samenwerking-protocol

Uitwerkingen n.a.v. onderdeel D

6 belangrijke vragen over Uitwerkingen n.a.v. onderdeel D

Wat zijn de onderwerpen van de taken in het werkprogramma (schadegerelateerd 2019)

Procedure schadebehandeling
Reservebeleid
Expertisebeleid
Overdracht schade
Regres
Schadelastbeheersing
Letselschade
Fraudebeoordeling
Coulance
Naselectie
AVG
Uitbesteding

Noem een aantal specifieke fraude branche indicatoren bij Levensverzekeringen

Overlijden kort na de ingangsdatum van het contract;
Het vaststellen van de identiteit conform de geldende regels levert problemen op;
De handtekening wijkt af van die op eerdere documenten;
Er is sprake van een buitensporige termijnpremie in relatie tot de leeftijd van de aanvrager en de contractsduur.

Noem een aantal specifieke fraude branche indicatoren bij Hypotheken

Het inkomen staat in geen verhouding tot functie en branche;
De werkgeversverklaring is niet volledig ingevuld, niet ondertekend of niet voorzien van een firmastempel;
Het burgerservicenummer ontbreekt;
De (ver)bouw(ings)nota’s worden onwaarschijnlijk snel na elkaar ingediend.

Het Protocol Incidentenwaarschuwingssysteem Financiële Instellingen

Het protocol bevat de voorwaarden voor opname van persoonsgegevens in het Incidentenregister en in het Externe Verwijzingsregister. Het protocol is destijds opgesteld in samenwerking met het College Bescherming Persoonsgegevens (de huidige Autoriteit Persoonsgegevens (AP)) en is als gevolg van de AVG nu onder revisie in samenwerking met de AP

De werkinstructies bij het Protocol Incidenten waarschuwingssysteem Financiële Instellingen

Er zijn voor het Incidentenregister twee werkinstructies opgesteld bij dit protocol, voor de toetsende medewerker en voor de fraudecontactpersoon. Deze instructies zijn opgesteld door de Stichting CIS in samenwerking met het Verbond van Verzekeraars.

Het privacyreglement van de Stichting CIS

Dit reglement is van toepassing op alle verwerkingen die samenhangen met het CIS. De door de Stichting CIS verwerkte gegevens kunnen worden ingedeeld in claimmeldingen, speciale meldingen en de vertrouwelijke mededelingen (zoals
fraudemeldingen).

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

NibeSVV

Bekijk samenvatting