Deelgebieden van marketing - De indeling naar instrument: hoe?
3 belangrijke vragen over Deelgebieden van marketing - De indeling naar instrument: hoe?
Wat is het verschil tussen cross-selling en up-selling?
Cross-selling betekent dat men de bezoeker gerelateerde producten voorschotelt: batterijen bij de digitale camera, games bij een computer of een onderhoudscontract bij een fiets. Met up-selling probeert men de bezoeker die een bureaulamp van €50 bekijkt, te verleiden tot de aankoop van een lamp van €75.
Enkele instrumenten in te zetten bij direct marketing
- direct mail = geadresseerde brievenbusreclame
- telemarketing = telefonisch benaderen van huidige en potentiële klanten
- internetmarketing
Belangrijke voorwaarden bij direct marketing
- de response (reacties van de klanten) is meetbaar
- de opgebouwde relatie is duurzaam
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden