Product en Dienstenbeleid - Productbeleid - Merkwaarde (brand equity)

8 belangrijke vragen over Product en Dienstenbeleid - Productbeleid - Merkwaarde (brand equity)

Wat wordt er verstaan onder merkextensie (brandextension)?

Er wordt gebruik gemaakt van het imago van een merk om daar ook andere productgroepen mee aan te bieden

Naar welke drie factoren moet gekeken worden voor een succesvolle merkextensiestrategie ?

  • Merkbetekenis , de kernwaarden van het merk moet voldoende kracht/ beleving hebben om te worden geaccepteerd als brenger van het nieuws. Abstracte, symbolische merken hebben meer kans op een succesvolle merkextensie dan functionele merken
  • Merkfit: op het niveau van van productkenmerken en imago moet de spin-off passen bij het orginele product dus de doelgroep. Passend bij de merkbeleving van de afnemer
  • Merkbreedte: symbolische merken zijn over het algemeen breder dan functionele merken. De merkbreedte zorgt dat merkextensies makkelijker worden geaccepteerd.

Wat wordt er verstaan onder de endorsement strategie?

Een merkstrategie waarin producten een eigen naam hebben en waarbij een tweede merknaam (de endorser) wervend wordt gebruikt om het hoofdmerk (endorsement brand) aan te bevelen. Veelal is dit tweede merk een bedrijfsnaam

  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Volgens David A Aaker is merkwaarde gebaseerd op?

  • Een hogere c.q. sterkere merktrouw
  • Merkbekendheid
  • Merkimago
  • Perceived value
  • Het hebben van meer en andere waarde zoals patentbescherming, merkbeeld, merkkleur, merktune enz. 

Wat houdt het concept Driver Brand in?

Bij Driver Brand structureert een bedrijf het hele bedrijf rondom een merk. Klanten mogen input leveren om het merk verder te bouwen (maar hebben geen controle over het merk) Het bedrijf focust erop een relatie te bouwen met haar klanten waarbij passie en loyaliteit centraal staan.

Welke criteria zijn er om als Brand Manager je brandperformance te meten?

  • Ongeholpen naamsbekendheid van een merk
  • TOMA (Top of Mind Associaties van het merk)
  • Top of mind associations
  • Wat klanten denken dat jouw merk uniek maakt
  • Prijsgevoeligheid
  • Marktaandeel van het merk
  • Merkentrouw (hoeveel procent switch)

 

Op welke kenmerken kunnen loyaliteitsprogramma's worden ingedeeld?

  • Het moment van belonen van de klant
  • De te leveren tegenprestatie om voor beloning in aanmerking te komen
  • Het initiatief dat door de klant (al dan niet) moet worden genomen

Welke vier soorten kopers kunnen we onderscheiden?

  • Commodity buyers (opportunitische grootverbruikers)
  • Underperformers (dure diva's)
  • Partners (vraagt veel, betaald veel)
  • Most valuable customers (vragen weinig , betalen veel)

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo