Zintuigelijke scherpzinnigheid - Kalibreren - Rapport

5 belangrijke vragen over Zintuigelijke scherpzinnigheid - Kalibreren - Rapport

Wie bestudeerde het effect (de impact) van onze communicatie?

Professor Alber Mehrabian (1939).
In 1971 publiceerde hij de 7%/38%/55% regel.
Om af te stemmen op gedrag is het belangrijk te weten waar dat uit bestaat - Woorden/Tonaliteit/ Fysiologie

Wat ontdekte Albert Mehrabian bij onderzoek naar de impact / geloofwaardigheid van communicatie?

Dat de betekenis die we aan een boodschap geven voor 7% wordt gevormd door de woorden, 38% door de tonaliteit en 55% door de fysiologie.
Dit geldt met name voor boodschappen waar emotie een rol speelt.

Wat is mirroring? (Spiegelen)

Bij mirroring neem je de fysiologie van de ander totaal over, alsof je voor een spiegel staat.
  • Hogere cijfers + sneller leren
  • Niets twee keer studeren
  • 100% zeker alles onthouden
Ontdek Study Smart

Wat is matching? (Afstemmen)

Bij matching stem je een bepaald element van de ander af (element van de fysionlogie, de tonaliteit of de woorden van de ander).

Hoe weet je of er rapport is? Noem 4 indicatoren van rapport.

  • Een bepaald gevoel (warmte, rust, vertrouwen, zekerheid);
  • Verandering van gelaatskleur;
  • Verbale uitingen zoals: Ken ik je ergens van?
  • Van volgen ga je naar leiden.

De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:

  • Een unieke studie- en oefentool
  • Nooit meer iets twee keer studeren
  • Haal de cijfers waar je op hoopt
  • 100% zeker alles onthouden
Onthoud sneller, leer beter. Wetenschappelijk bewezen.
Trustpilot-logo