Rapport opbouwen
5 belangrijke vragen over Rapport opbouwen
Uit welke onderdelen bestaat communicatie?
- 7% woorden
- 38% klank van de stem
- 55% gezichtsuitdrukking, gebaren, lichaamshouding
Vlg. onderzoek Mehrabian.
Hoe verbreek je op een nette manier rapport?
- Door hoe je eruit zien en fysiek beweegt (fronsen, weglopen, rug toe keren)
- Door hoe je klinkt (hard, zacht, stilte)
- Door de woorden die je zegt (nee, dank je, overgaan op je moedertaal)
Wat is het verschil in gebruik van de woorden 'en' en 'maar' in een zin?
- Bij 'maar' wordt het gedeelte van de zin na het woord herinnert
- Bij 'en' wordt beide gedeelten van de zin gehoord.
- Hogere cijfers + sneller leren
- Niets twee keer studeren
- 100% zeker alles onthouden
Wat wordt bedoeld met perceptuele posities verkennen?
- 1e positie; je eigen natuurlijke uitgangspunt
- 2e positie; je verplaatst in andermans situatie
- 3e positie; onafhankelijke positie
- 4e positie: (nog verder weg) denk na over je gedachten in de 3e positie en vergelijk je gedachten van de 1e positie en wisselstandpunten om
Wat is het verschil tussen matchen en spiegelen?
De vragen op deze pagina komen uit de samenvatting van het volgende studiemateriaal:
- Een unieke studie- en oefentool
- Nooit meer iets twee keer studeren
- Haal de cijfers waar je op hoopt
- 100% zeker alles onthouden